Évolution concernant les boutons [Résolu] et [Délestage]
Bonjour à tous,
Cela fait de nombreuses années que le forum de Developpez.com vous propose, en bas de chacune des discussions que vous avez initiées, deux boutons : [Résolu] et [Délestage].
Ce soir vous pourrez constater deux changements à ce sujet :
a) Si vous visualisez une discussion résolue dont vous n'êtes pas l'auteur, vous trouverez la nouvelle mention « Cette discussion a été résolue » à l'emplacement où vous auriez trouvé le bouton si vous étiez l'auteur de la discussion.
b) Le bouton [Délestage] a été supprimé.
Pourquoi le bouton [Délestage] a été supprimé ? Je vous l'explique, en espérant bien être clair.
Si l'utilité et l'usage du bouton [Résolu] n'ont jamais été mis en doute, il n'en est pas de même du bouton [Délestage].
A l'origine, ce bouton était conçu pour permettre à un membre du forum de marquer sa discussion comme obsolète, prête à être supprimée (délestée). Nous avions mis en place ce principe parce qu'à ce moment-là, avec les serveurs de faible puissance de l'époque et le logiciel de forum pas réellement adapté à un forum aussi gros que le nôtre, il était devenu nécessaire de faire des "saignées" importantes dans la base de données afin de maintenir le forum à une taille raisonnable afin que les performances de votre forum préféré ne s'effondrent pas. C'était une tâche à plein temps des modérateurs, et ce bouton avait été introduit pour également permettre à vous, membres du forum, de nous aider à pratiquer ce fameux délestage en marquant les discussions qui pouvaient être supprimées sans trop de problèmes.
Mais bientôt dix ans ont passé depuis cette époque. Le logiciel de forum est beaucoup plus perfectionné, le matériel serveur incomparablement plus puissant et tout à fait apte à supporter un gros forum avec une grosse base de données. La pratique de délestage a donc été abandonnée depuis déjà plusieurs années, mais le bouton [Délestage], lui, est resté, sûrement parce ce n'est pas toujours évident de tourner une page de l'histoire du forum.
Il a été analysé l'usage qui était fait de ce fameux bouton antique [Délestage] :
a) Soit en confusion avec le bouton [Résolu]
b) Soit il est utilisé par des personnes qui souhaitent que leur discussion soit supprimée. Or, la plupart du temps, les raisons pour désirer une telle suppression ne sont pas bonnes. Je vais vous expliquer pourquoi.
- Certains peuvent estimer qu'une fois leur problème résolu, la discussion ne servira plus à personne.
C'est faux ! Il faut compter en moyenne 100 lecteurs pour 1 posteur. Il est très probable qu'un jour ou l'autre, quelqu'un d'autre qui aura un problème très similaire au vôtre retrouvera votre discussion résolue via la recherche, et ainsi aura la solution directement sans avoir à la reposer. Donc efficacité
- Certains peuvent trouver d'eux-même la solution à leur problème, du coup la question n'a pas d'objet.
Justement pour éviter que la discussion ne soit inutile, le posteur devrait pouvoir dans la mesure du possible indiquer la solution qu'il a trouvée. Ainsi, certes il n'a pas été aidé ce jour-là malheureusement, mais il aidera quelqu'un dans le futur, cette personne du futur qui retrouvera la question par la recherche ! N'oubliez pas que c'est un forum d'entraide : vous voulez de l'aide, oui, mais vous pouvez aussi aider, vous-même !
- Enfin certains voudraient la suppression de leur discussion pour cause d'informations personnelles ou confidentielles postées dedans.
Dans cette situation, le plus sûr est de justement s'abstenir de poster des informations personnelles ou confidentielles (agir préventivement plutôt que curativement). Il faut savoir également qu'une fois la discussion postée, les moteurs de recherche les indexeront et ces informations peuvent rester longtemps sur le Web même si la discussion sur le forum est réellement supprimée. Pensez aussi qu'une discussion supprimée, cela veut dire un lien mort depuis Google, ce qui pour nous, gérants du forum, est évidemment préjudiciable.
Dans ce genre de situation, le mieux est encore de faire du cas par cas. La personne doit contacter un modérateur du forum où se trouve la discussion pour demander la suppression de cette dernière et les raisons, et nous trouverons alors, ensemble, la solution adaptée en fonction du problème. Quelque chose qu'un simple bouton, dont on ne sait même pas s'il a été volontairement cliqué, ne pourrait pas résoudre.
Vous comprenez donc pourquoi il nous est apparu nécessaire de faire disparaître le bouton [Délestage].
Nous vous souhaitons une excellente navigation sur les forums de Developpez.com !
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Envoyé par Anomaly
C'est vrai que sur le moment, on ne pense pas forcément a tout avant de poser une question. Celà, ne va-t-il pas multiplier les posts sans réponses, alors que même l'auteur de la question a abandonné sa question?
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