Discussion :

[Pierre Fauconnier]

Bonsoir

J'ai un "petit" (énorme...) problème avec mon calendrier...

Lorsque je veux l'afficher, il plante tout simplement Outlook... Aucun moyen de le récupérer. J'ai effectué les diagnostics, il en réalise 19, me dit qu'il a trouvé des erreurs, puis plante lorsqu'il cherche à réparer.

Toutes les autres fonctionnalités sont opérationnelles, sauf ce p*** de calendrier...

J'ai voulu réparer avec le disque d'origine => plantage... J'ai supprimé Outlook puis réinstallé... => il plante toujours avec le calendrier...

C'est une petite-énorme catastrophe...

Ne me parlez pas de réinstaller un pst de sauvegarde => c'est fait et cela plante toujours...

Toute aide est bienvenue

[Dolphy35]

Bonsoir Pierre


Ton problème est survenu d'1 seul coup ?

Ton problème survient sur l'ouverture du module courrier ou du dossier ?

Si cela concerne le dossier as-tu essayer de créer un nouveau calendrier :

Nouveau Dossier Éléments calendrier et tu lui donne un nouveau nom.

Ensuite décoche le premier.

Je vais essayer de regarder en profondeur mais c'est mon premier cas !

Dolphy

[Pierre Fauconnier]

Salut Dolphy,

Merci de te pencher sur mon cas.

[EDIT] Oui, mon problème est survenu d'un coup... à l'ouverture d'outlook hier matin...[/EDIT]
Je viens de faire quelques tests.

Configuration:
J'ai un calendrier sur un exchange distant, plus mon calendrier personnel, que je n'utilise plus (but du partage, mettre un calendrier sur l'exchange d'une entreprise avec laquelle j'ai un partenariat)... Toutes mes données sont donc sur le calendrier partagé.

Je viens de faire le test suivant. Après avoir quitté Outlook, j'ai renommé mon pst puis relancé Outlook. Traditionnel message car il ne trouve pas le pst, clic sur ok, il ouvre Outlook et je retrouve mon calendrier "exchange" partagé, mais évidemment, erreur lorsque je cherche à atteindre mon dossier personnel.

Je décoche mon calendrier personnel (celui du pst), puis je ferme outlook, je renomme correctement mon pst, je relance => replantage à la tentative d'aller sur mon calendrier...
Scanpst.exe se plante en cours de processus... Les diagnostics ont finalement fonctionné sans rencontrer d'erreur...



Idée: créer un nouveau pst, puis importer tous sauf le calendrier => cela risquerait-il de poser problème (perte) de mon calendrier partagé?

[Dolphy35]

re,

Je viens de faire le test suivant. Après avoir quitté Outlook, j'ai renommé mon pst puis relancé Outlook. Traditionnel message car il ne trouve pas le pst, clic sur ok, il ouvre Outlook et je retrouve mon calendrier "exchange" partagé, mais évidemment, erreur lorsque je cherche à atteindre mon dossier personnel.

Je ne suis pas un expert d'exchange mais le pst n'intervient pas dans Exchange, le pst ne concerne que tes messages du dossier personnels, pour la partie exchange hors ligne c'est un OST qui stocke les messages, sinon c'est le serveur.
Je ne mettrais pas ma main à couper mais je doute que de créer un nouveau pst puis importer l'autre pst te fasse perdre ton calendrier partagé. A confirmer par un expert

Dolphy

[Pierre Fauconnier]

L'expert... que je vais devenir () te dira bientôt ce qu'il en est. Actuellement, la manoeuvre a consisté à créer un nouveau pst et à importer dedans les données de l'ancien. J'ai pris l'option d'importer toutes les données (y compris le calendrier) et je vais voir ce qui se passe.

Le problème pourrait-il venir de la taille de mon pst (500 MB ) (Oui, je sais, j'ai des difficultés à archiver...)

[Pierre Fauconnier]

Bon.

L'importation (avec le calendrier) m'a permis de récupérer un Outlook à peu près stable...

La seule ombre, c'est que j'ai maintenant trois calendriers, un "exchange", un style exchange sur lequel je n'arrive pas à cliquer, et mon calendrier personnel avec mes anciennes données...

Donc, tout ou presque est rentré dans l'ordre. Je tague

Merci Dolphy pour la prise en charge rapide de mon problème...

[Dolphy35]

Bon.

L'importation (avec le calendrier) m'a permis de récupérer un Outlook à peu près stable...

La seule ombre, c'est que j'ai maintenant trois calendriers, un "exchange", un style exchange sur lequel je n'arrive pas à cliquer, et mon calendrier personnel avec mes anciennes données...

Donc, tout ou presque est rentré dans l'ordre. Je tague

Merci Dolphy pour la prise en charge rapide de mon problème...

En effectuant un clic droit sur le calendrier qui ne t'intéresse pas tu as supprimer ce dossier dans le menu contextuel ?

500mb c'est énorme, ceci peut expliquer une mauvaise stabilité d'Outlook. Jusqu'à 2003 et 2007 les pst étaient limités à 2 Mo. Je te conseil de faire des backup et laisser un pst de travail moins conséquent

@++

[Pierre Fauconnier]

En fait, les 500Mb sont devenus +/- 120Mb après réimportation dans le nouveau fichier.

Une fermeture d'Outlook et une réouverture ont supprimé le calendrier fantôme...

Je vais régler mes paramètres d'archivage pour avoir un pst moins conséquent...

Cette fois, c'est définitivement résolu.

Bonne soirée Dolphy...

[loki9481]

Bonjour à tous,

Je me retrouve également face à ce problème.

J'ai Windows Vista et Outlook 2007, avec un compte sur un serveur Exchange. Quand je clique sur le calendrier, tout plante et je suis bon pour redémarrer Outlook. Cela fait ça depuis 2-3 jours, et je ne sais pas pourquoi... :-s

J'ai essayé plusieurs solutions que j'ai trouvées en cherchant sur Google et ici :
- l'Event Viewer m'indique bien qu'il y a eu un problème, mais cela ne m'aide pas à en trouver la cause.
- en créant un nouveau calendrier et en le rendant actif, je peux l'afficher. Par contre si je remets le calendrier par défaut actif, ça replante.
- j'ai renommé l'OST afin qu'il soit regénéré à l'ouverture suivante d'Outlook, mais malheureusement cela ne change rien.

Je ne comprends pas très bien la dernière solution utilisée ici. Vous créez un nouveau calendrier et vous y importez les données de celui posant problème ? Quelle est la procédure pour faire cette importation ?

Merci d'avance.

[pnaf85]

Bonjour,

J'ai eu le même PB, voilà ce que j'ai fais pour que ca marche :
Aller dans Outils, puis options
puis onglet messagerie
bouton compte de msg
Là j'avais deux fois la même ligne, j'ai supprimer la deuxième (par celle par défaut). Et maintenant tous remarche normalement

A+