Le développeur a besoin de comprendre le métier pour développer l'outil de gestion, en revanche le métier n'a pas besoin de savoir développer pour utiliser l'outil de gestion. C'est parfaitement logique je ne comprends pas ce qui te sidère ...
C'est exactement ce que je dis. Si au lieu d'écrire des specs ils maintenaient une base de connaissance et effectuaient une véritable transmission ça se passerait mieux. Evidemment ça suppose une internalisation (directe ou régie) des ressources durable dans le temps. Ce n'est pas un hasard sur le pourcentage de prestataires chez les GAFA et les entreprises basées sur les "nouvelles" technologies est proche de zéro.
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