Bonjour,
J'ai un sérieux problème avec des comptes en double.
J'ai deux ordinateurs :
* le premier, ancien au moins 10 ans, que je m'obstine à utiliser avec XP et OUTLOOK EXPRÉS 6; jusque avant hier tout était parfait. Mon explication qui suit s'y rapporte
* le second, récent , avec W7 et Windows Live Mail (WLM) 2011que j'ai installé il y a une semaine.
Mon explication qui suit se rapporte à Outlook mais c'est sensiblement la même chose pour WLM 2011.
Dans le but de me simplifier la mémorisation des mots de passe de mes nombreux comptes je les ai modifiés sans modifier ou supprimer les anciens. Alors là : catastrophe !!! puisque dès lors que j'accède à Outlook et ceci dès l'accès j'ai une fenêtre avec un message comme celui-ci, et qui se répète continuellement :
- entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour ce serveur : pop.gmail.com
- nom de l'utilisateur : touteladanse.com
- mot de passe : *********
- mémoriser le mot de passe (coché)
- choix : OK ou Annuler (avec OK ça boucle et avec Annuler ça passe à un autre utilisateur).
C'est comme SI, évidemment, le logiciel ne savait pas quel compte choisir puisque il a en fait deux mêmes utilisateurs avec des mots de passe différents ??!!
SVP, comment puis-je procéder pour ne plus avoir le compte d'origine avec son mot de passe ? Il aurait sans doute fallu le supprimer avant de mettre un nouveau mot de passe ??!! Mais comment ?
Il faudrait peut-être supprimer les logiciels OUTLOOK et WLM et les installer de nouveau. Pas de souci pour WLM car configuré récemment il n'a quasiment rien dedans. Par contre pour OUTLOOK c'est plus ennuyeux car j'y ai toutes les adresses électroniques de mes correspondants et tous mes messages reçus et envoyés, etc ...
Il y a peut-être une (pour chaque logiciel) autre solution plus "futée" mais que je ne connais pas ???
Je vous remercie car à cette heure, ce jour, je n'ai plus de messagerie électronique ni pour envoyer, ni pour recevoir; ce qui n'est pas facile à "vivre" quand on a été habitué ....
Je vous remercie par avance. S'il manque quelque chose dans mes explications j'y répondrai par retour sur vos messages.
Bien cordialement.
M.M.M.
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