Discussion :

[Mides]

Bonsoir,

depuis quelques jours lors d'un appel api isochrone m'est retourné le code erreur 500.

La construction de la requête n'a pas été modifiée dernièrement et ce présente de la sorte :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

https://wxs.ign.fr/key/isochrone/isochrone.json?location=2,47&method=distance&graphName=Pieton&exclusions=&distance=1000&holes=false&smoothing=true

Je ne sais pas d'où peut venir l'erreur mais par contre j'ai bien une retour en 200 lorsque cette même requête est lancée depuis le serveur de développement en local avec les clés recommandées pour les tests.

Quelqu'un saurait-il si éventuellement les requêtes sont traitées différemment, (serveurs distincts IGN) suivant la clé test ou production ?

[sfabry]

Bonjour,

Les serveurs sont les mêmes pour vos deux clés.
Votre requête est bien formatée.
En revanche nous avons un incident en cours sur le service d'isochrone sans visibilité pour l'instant de rétablissement.
Je vous recommande d'utiliser le graphe voiture pour les distances > 5km.
Si malgré ces recommandations, et si le problème persiste dans les semaines à venir, n’hésitez pas à contacter notre SAV.

Cordialement,

[Mides]

Le graphe voiture ne va peut être pas apporter la réponse souhaitée. Ceci dit, je vous remercie pour votre réponse et vous souhaite bonne continuation dans la résolution de vos problèmes.