Discussion :

[kllarinette]

Bonjour à tous,
Je n'arrive pas à supprimer un message SPAM reçu il y a longtemps et déplacé dans la boîte "Eléments supprimés".
Je reçois le message d'erreur "Mémoire ou ressources système insuffisantes, Fermer quelques fenêtres ou programmes, puis recommencez"
Je n'ai pas de surcharge du PC, Outlook est seul en activité, la suppression des messages se fait sans problème pour tous, sauf celui-ci dont je n'arrive pas à me débarrasser. Windows Defender ne signale aucune anomalie.
Je ne peux pas non plus l'ouvrir, même anomalie : mémoire ou ressources insuffisantes.
Quelqu'un a-t-il une idée ? Merci à vous.

[Nain porte koi]

Hello,

le compte est en pop, imap, ou exchange ? et quel est le fournisseur ?
Avez vous la possibilité d'accéder au webmail de votre compte ?

éventuellement vous pouvez tenter de réparer le PST/OST : https://support.microsoft.com/fr-fr/...4-60458afc5253

[kllarinette]

Il s'agit d'un compte POP chez Free
Le message n'existe plus sur le Webmail
J'ai essayé de réparer Outlook, mais le fichier SCANPST.EXE n'est pas disponible sur mon PC et je n'ai pas trouvé de lien pour le télécharger, seulement un logiciel payant Stellar Repair.
Avez-vous une adresse où je pourrais le télécharger ?

Merci pour votre aide et bonne journée