Rupture Contrat / Démission, comment ça marche ?
Bonjour à vous ! 🙂
J'aimerais que ce poste ne m'aide pas uniquement moi, mais que les personnes qui se posent ou se poseront ces questions puissent y trouver la réponse qu'ils cherchent.
J'ouvre ce Sujet car je ne trouve pas de réponses ailleurs, j'aimerais parler de mon cas, de la rupture de contrat, comment cela se passe ?
Si le client rompt ? Si le prestataire rompt ? Savoir se protéger et réagir, savoir prendre la décision de dire "Stop" et le faire de façon professionnelle. Savoir également réagir à une rupture de contrat de la part d'un client.
Attention, c'est un peu long !
Mon cas:
Pour Résumer, je suis en mission depuis 2 semaines et j'ai eu de nombreux soucis, l'environnement n'est pas prêt, suite à cela je n'ai pas pu travailler pendant une semaine. Je viens de reprendre et il faut encore installer d'autres choses, je ne travaille donc pas encore sur le projet, ce n'est nullement ma faute mais on me met la pression. Mes relations avec l'équipe sont compliqués, ils étaient déjà un peu durs mais je prend de nombreuses remarques, picots déplacées. Je ne peux rien faire et je décide de prendre sur moi pour le moment, peut-être qu'ils ne sont pas très diplomates et stressés suite au retard généré par ce soucis d'environnement et que cela s'arrangera plus tard.
Pour ce qui est de mon attitude je décide de rester souriant et de ne pas réagir face aux comportements déplacés car j'aimerai voir si cela perdure. Cependant, j'ai déjà eu, lors de mon stage de fin d'étude, une mission en SSII chez un client très dis-respectueux. Heureusement, j'ai eu la chance d'avoir un maître de stage qui a vite compris que je n'y étais pour rien et qui a su m'épauler.
Pour ce qui est de ma dernière mission, elle s'est très bien passée, j'ai été renouvelé, et j'ai reçu de nombreux remerciements de la part des managers et de l'équipe avec laquelle je travaillais. J'ai en général de bonnes voir très bonnes relations avec mes collègues.
Du coup j'aimerais savoir me protéger (si la situation perdure, ou même pour savoir quoi faire à l'avenir si une prochaine mission se passe mal), et j'aimerais que les personnes qui lisent/lirons ce poste en soient capables également.
Voici ce qui est marqué dans la partie "résiliation" de mon contrat:
"Chacune des parties peut résilier le Contrat, par lettre recommandée avec accusé de réception, en cas de non-respect par l’autre partie de l’une de ses obligations essentielles mises à sa charge par les présentes, et après une mise en demeure restée infructueuse pendant un délai de quinze jours, nonobstant tous dommages et intérêts auxquels elle pourrait prétendre du fait des manquements susmentionnés. "
mes questions:
1) Que se passe-t-il si mon client décide de me "virer" ? Il est normal d'être payé pour les jours/heures déjà travaillés (si l'on est facturé à la journée ou bien à l'heure). Mais je me dit que le client refusera surement de signer un CRA car, souhaitant nous virer, il risque de vouloir éventuellement "escroquer" le prestataire et ne pas payer les prestations déjà effectuées ?
2) Que se passe-t-il si je juge la situation trop toxique pour continuer ? Que dire ? Comment procéder de manière professionnelle et FERME (j'ai tendance à être trop gentil)
3) J'aimerais en savoir plus sur vos expériences, en avez vous vécu des similaires ? Comment avez vous réagis ? Quels sont vos conseils ? 🙂
Je vous remercie grandement pour l'aide que vous apportez sur ce forum. J'espère aider à mon tour grâce à la discussion intéressante que nous auront autour de ce sujet qui peut paraître Tabou mais qui selon moi est très important !
