Discussion :

[killerbean]

Bonjour à tous,
Ceci est mon premier message, car je viens juste de découvrir ce forum, et j'espère y trouver l'aide dont j'ai besoin en ce moment, tout en souhaitant également apporter mes lumières lorsque je le pourrais :-)

Voici ma situation :
- J'ai un client qui gère ses noms de domaines et sous domaines de son côté
- Je viens de lui réaliser un site assez simple, que j'héberge sur un mutualisé 1and1, où sont hébergés d'autres sites de clients (mais dont je gère aussi les domaines, ce qui est beaucoup plus simple pour moi)
- Le site réalisé est disponible ici : http://tarkett.dlc-multimedia.fr
- Mon client a créé un sous domaine : http://rhinofloor.tarkett.com

- Afin de faire pointer son sous domaine vers mon hébergement, je lui ai proposé la solution la plus simple, c'est à dire faire une redirection en CNAME, de "http://rhinofloor.tarkett.com" vers "http://tarkett.dlc-multimedia.fr".

- Le problème est que la redirection ne semble pas fonctionner. J'ai fait une recherche pour voir si la redirection était bien réalisée du côté de mon client, et j'ai obtenu les informations ci-dessous :



Cette image est obtenue via le site suivant : http://www.kloth.net/services/dig.php

N'ayant pas de connaissances assez pointues dans ce domaine, j'en appelle à votre aide, afin de voir où est-ce que ça bloque, qu'est-ce qu'on a fait qui ne va pas (mon client et moi).

Je vous remercie par avance pour le temps que vous prendrez à me lire et m'aider à solutionner ce problème.

David

[killerbean]

Bon premier problème résolu.
Le CNAME redirige bien vers tarkett.dlc-multimedia.fr.

Cependant, nouveau soucis, j'arrive sur une 404.

Comment peut-on résoudre cela? Y a-t-il une manœuvre particulière à faire du côté de 1and1 ?

Merci d'avance.

David

[killerbean]

Fin de l'histoire (pas en bien), et je poste pour aider ceux qui auraient le même problème que moi à l'avenir.

Après m'avoir fait poireauter plusieurs jours le temps que le sous domaine de chez Tarkett soit opérationnel, le service client de 1and1 m'a simplement dit que sur les hébergements mutualisés ce n'était pas possible (alors que les contacts précédents chez eux m'affirmaient le contraire).
Donc obligation de trouver un nouvel hébergeur. Je vais essayer chez OVH il parait que c'est possible, même sur leurs serveurs mutualisés.