Discussion :

[amel_sh]

bonjour tout le monde


j'ai un probleme avec system tool jarrive pas à le désainstaller et il m'a bloqué toutes mes applications j'arrive pas à travailler et j'ai des rapports à remettre avant dimanche svp aidez moi c'est urgent

merci d'avance

[Jipété]

Ben google est ton ami, il y a environ 1 300 000 réponses quand on tape "system tool".
À toi de jouer...

[amel_sh]

oui justement j'ai chercher dans plusieurs site avant de poster mon probleme
et j'ai essayer les solutions proposées mais sans aucun résultats

merci pour votre aide comme meme

[Benj.]

Bonsoir, Est-il possible d'avoir une capture d'écran dudit logiciel en question afin de savoir s'il s'agit ou non un rogue. Si c'est le cas, comme toujours : malware's byte dans sa version gratuite fera très bien l'affaire. Cordialement.

[amel_sh]

je peux pas il m'a tout bloqué j'arrive meme pas à faire une capture d'ecran ou ouvrire une simple application (word ,paint, skype,....) meme pour faire une restauration j'arrive pas je sais pas quoi faire

merci bcp

[Benj.]

Cf mon précédent message alors :

malware's byte dans sa version gratuite fera très bien l'affaire.

En espérant qu'il te soit possible de le télécharger depuis un autre poste pour l'installer/ouvrir depuis le PC infecté.

Sinon, autre solution : utiliser un LiveCD Linux (Ubuntu par exemple) pour supprimer les fichiers à la base de cette infection. C'est pratique et efficace (pour la suppression en elle-même, pour le registre moins) mais c'est un bon départ pour ensuite faire les choses plus en profondeur.

En espérant avoir aidé.

Cordialement.

[tigzy]

Salut. Il revient à la mode System tools?

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
* Quitte tous tes programmes en cours
* Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
* Sinon, lance simplement RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 2 et valide
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.
Si vraiment cela ne passe pas, renommer en winlogon.exe et rééssayer

[amel_sh]

merci bcp pour votre aide j'ai reussi à régler mon problème j'ai trouvé une solution et ça a marché .

merci beaucoup

[tigzy]

Salut

Le minimum quand on demande de l'aide sur un forum, c'est d'expliquer la solution ensuite