Discussion :

[miltone]

Salut à tous,

Voilà j'ai eu la malheureusement idée de déplacer d'abord mes fichiers pst d'emplacement local vers un autre emplacement local sans avoir en amont fait les procédure adéquate sur outlook (plus illogique d'ailleurs mais bon...).

Au début outlook s'ouvrait mais n'arrivait pas à récuperer le courrier mais maintenant après quelques manipulation pour résoudre le soucis, Outlook ne veux plus du tout s'ouvrir et m'affiche ce message :

"Impossible d'ouvrir vos dossiers de messagerie par défaut. Outlook ne peut pas démarrer, car un fichier de données permettant d'envoyer et de recevoir des messages est introuvable. Vérifier les paramètres de ce profil Microsoft Outlook. Dans Microsoft Windows, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur le panneau de configuration. Cliquez sur les comptes d'utilisateurs, puis sur Courrier. Cliquez sur afficher les profils, sélectionnez ce profil, puis cliquez sur Propriétés"

Hors, dans les comptes utilisateur il n'y a pas d'option "Courrier" comme mentionné.

Je ne sais plus trop quoi faire maintenant que Outlook ne veux plus démarrer.
Quelqu'un aurait-il une idée pour récuperer Outlook avec ma récupération de courrier qui puisse marché avec mes fichiers actuel de comptes.

Merci à tous pour votre aide,

[bernard41]

bonjour,

peut etre en l'ouvrant une fois en mode sans echec (appuis de la touche Ctrl lors du lancement), ça permettrait déjà qu'il puisse redémarrer normalement ensuite.

[miltone]

Merci Bernard pour ton aide.

Je ne connaissais pas le mode sans échec pour Outlook. J'ai donc fait la manipulation mais la réaction est exactement la même. Je ne peux pas accéder à Outlook.

J'ai essayé de remettre mes fichiers sur l'emplacement d'origine mais apparemment ca ne change rien.

Est-ce que si je fait une réparation ou une réinstallation de Outlook je vais pouvoir réimporter mes fichiers pst ?

[carden752]

Bonjour,

Oui effectivement, on peux toujours réimporter un fichier PST, c'est un fichier de données personnelles.
Cependant quel type de comptes utilises-tu?
Quand tu dis qu'Outlook ne peut plus se lancer, il ne s'ouvre pas du tout?
J'ai eu un cas similaire lors de l'écrasement du profil utilisateur Windows sur ce poste.
Regarde si le fichier NTUSER.dat est bien présent dans le profil Windows, je crois qu'il peut causer un problème similaire.

Quelles manipulations ont été faites entre temps, c'est toujours plus facile de débugger quand on connait les opérations précédentes.

[miltone]

J'utilise des comptes sur des fichiers .PST qui représente mes boites mail GMAIL.
Donc c'est du pop3 classique.

Non mon outlook ne s'ouvre plus du tout


Pendant que j'avais le problème et que Outlook s'ouvrait quand même, j'ai copié mes fichiers déplacement vers l'emplacement d'origine quand ca marchait. J'ai après appliqué un repointage du dossier du compte vers ces fichiers.

C'est à partir de là que Outlook a refusé de s'ouvrir.

je vais essayé de réparer Office...

[miltone]

Bon finalement j'ai créé un nouveau profil effacé les autres et refait mes comptes mails. J'aurais aimé garder mes historique mais j'en est vraiment marre de Outlook et le paramétrage catastrophique de ces fonctions.

Donc tout est redevenu dans l'ordre avec mes historique mails en moins sauf que je n'arrive pas à supprimer le fichier de données Outlook par défaut. Car celui-ci ajoute par la même ocassion un dossier de messagerie avec les dossier "boite de reception" etc...alors que je ne m'en sert pas.

Sinon sait tu comment supprimer l'invite de selection de profil au démarrage de Outlook ?

[carden752]

Bonjour,

Pour supprimer dossiers par défaut, est-ce que tu as redirigé les messages de tous tes comptes de messagerie vers un autre dossier (ton compte GMAIL par exemple, c'est dans les options de la fenêtre compte de messagerie de mémoire).