bonjour,
depuis quelque temps mon pc (Seven 64 bits ) redémarre sans préavis et aléatoirement, il n'y pas de blue screen.
Le SAV de dell précise que ce n'est pas un problème hardware, ils ont déjà tout testé... donc je suis un peu perdu....
j'ai dans l'observateur d'événement le message suivant:
et Nom du journal*:SystemLe système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
Source*: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Date*: 24/03/2011 03:38:25
ID de l’événement*:41
Catégorie de la tâche*63)
Niveau*: Critique
Mots clés*: (2)
Utilisateur*: Système
Ordinateur*: pc 64bit
Description*:
Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
XML de l’événement*:
l'installation est toute fraiche, aucun logiciel n'a été ajouté, pas de raid configuré....
Code : Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27 <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"> <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" /> <EventID>41</EventID> <Version>2</Version> <Level>1</Level> <Task>63</Task> <Opcode>0</Opcode> <Keywords>0x8000000000000002</Keywords> <TimeCreated SystemTime="2011-03-24T02:38:25.626016000Z" /> <EventRecordID>1231</EventRecordID> <Correlation /> <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /> <Channel>System</Channel> <Computer>pc</Computer> <Security UserID="S-1-5-18" /> </System> <EventData> <Data Name="BugcheckCode">0</Data> <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data> <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data> <Data Name="SleepInProgress">false</Data> <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data> </EventData> </Event>
si vous avez une petite info je suis preneur !!!!![]()
Partager