Discussion :

[Philcrm]

Bonjour à tous,

Nous avons deux serveurs CRM 4.0 de prod et de test.

Nous avions quelques soucis avec l'import de données et la MAJ a réglé ceci ainsi que d'autres bugs.

Malheureusement, elle a eu un effet de bord catastrophique pour nous car nous avons perdu du coup la fonction "Data Migration Manager" !!!

Le rollup 17 a "à priori" carrément désinstallé celui-ci et nous ne pouvons plus le réinstaller que ce soit avec le setup d'origine ou le même retéléchargé !!!

A chaque fois, la première étape qui installe le Visual C++ est ok, mais la seconde, c'est à dire la demande de validation du chemin d'installation (C:\Program Files\Microsoft Dynamics CRM Data Migration Manager\ ), se traduit toujours par le message d 'erreur suivant : "Le chemin d'accès n'a pas une forme conforme" !!!

Du coup je ne peux même pas utiliser la MAJ qui est également disponible sur la page de MAJ du Rollup 17 pour celui-ci !
Il indique fort logiquement qu'il n'a pas trouvé l'application !

Il n'y a pas d'autres erreurs, l'observateur des évènements est muet !

Quelqu'un aurait-il eu le même problème ou aurait-il une idée quant à ce qui se passe !!?

J'avoue que je sèche et ne voit pas comment sortir de l'impasse !

Merci d'avance,

Bien cordialement,

Philippe.

[Philcrm]

Bonjour,

Je me réponds à moi même !

Un collègue admin réseau a trouvé une clef de registre dans une obscure FAQ qui permet de supprimer une référence qui bloque la reinstallation sur le serveur.

Une fois supprimée, l'installation se poursuite correctement.

Je vais essayer de récupérer celle-ci si cela peut aider quelqu'un.

Par ailleurs, nous avons essuyé des messages d'erreurs car le Rollup 17 implique obligatoirement d'avoir installé le Rollup 7 pour le Data Migration Manager.

Par ailleurs, nous avions perdu le portail, la faute à pas de chance car au même moment nous avions une ou deux updates du .Net Framework qui devaient vraisemblablement être nécessaires pour tout remettre sur pied !

Après forçage des mises à jour, reboot du serveur, tout est rentré dans l'ordre pour notre Data Migration Manager et notre site portail !

Voilà, il me reste à m'attaquer aux autres problématiques dont j'ai hérité après une installation test qu'il me faut remettre d'aplomb par rapport au site de prod qui lui fonctionne à nouveau correctement avec le rollup 17.

Bien amicalement,

Phil.

[popol76]

Bonjour ,

Pouvez vous signaler la clé de registre à modifier svp ?

Merci d'avance pour votre réponse .

Bonne journée