modelise schema dimensionnel selon les objectifs cites (le MCD en piece jointe)
Pour notre projet, la maîtrise des coûts des forfaits d’hospitalisation était le grand souci de l’administration de la polyclinique. Suite à la nouvelle nomenclature tarifaire et le nouveau mode de facturation par forfait, la maîtrise des coûts des soins devient un fardeau pour l’administration : comment savoir si un séjour déterminé a dépassé son forfait ou pas ? Quels sont les forfaits les plus perdants ? Par quelle pathologie ? …
Une autre préoccupation réside dans la mesure du rendement du personnel. Ce dernier se plaint de la charge du travail. A ce niveau l’administration voudrait savoir la répartition de la charge du travail moyenne par plage horaire selon plusieurs critères : service administratif, service médical, nombre de patient,…
En outre, plusieurs autres besoins nous ont été exprimés notamment :
*La part du service d’ophtalmologie dans les réalisations de la polyclinique étant une discipline nouvellement introduit.
*Le rendement des différents pôles médicaux et des services qui les constituent.
* La segmentation des patients par tranche d’âge, type de soins demandé.
* Le niveau de fidélisation des patients.
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