Discussion :

[Jon Shannow]

Bonjour,

Sur un pc portable HP 9830s Skype dit que la Webcam est occupée par un
autre logiciel et qu'il faut quitter ce logiciel.

Hélas, aucun logiciel n'utilise la Webcam en question.
dans le panneau de controle, pareil, au niveau du scanner/acquisition.

J'ai désinstallé la webcam dans le gestionnaire de périphérique et au redemarrage, XP l'a bien reconnue et installée. Mais rien à faire elle est toujours occupée par un autre logiciel.

J'ai beau regardé dans les services Windows ou les applis lancées au démarrage, rien qui me semble lié à la Webcam.

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de symptômes ? Que dois-je chercher ?

Merci d'avance pour votre aide.

JS

[sevyc64]

Tu as installer les drivers propres à ta webcam ?

[Jon Shannow]

Tu as installer les drivers propres à ta webcam ?

D'abord merci d'avoir répondu.

Pour les pilotes, tout était installé d'usine, comme on dit, c'est un portable HP.

Je vais voir sur le site HP s'il y a des MAJ.

J'en sais un peu plus au fait (il m'a fallu prendre ma pipe et mon chapeau, et appelé le Dr Watson ). Visiblement la Webcam fonctionnait avec Skype à une époque. Puis plus rien. Le problème c'est qu'au lieu de m'en parler tout de suite, la personne (un DG de la boite alors je ne peux pas l'engueuler comme du poisson pourri ) a continuer à utiliser son pc et à installer des trucs. Donc, il n'a aucune idée de l'origine du problème !
Sherlock n'est pas couché !