Lenteur chargement pages web : serveur linux local

**ashker** · 02/09/2011, 18h00

Bonjour,

Depuis 2 semaines, à l'entreprise où je travaille, nous avons un problème sur notre serveur linux local (nom : frodon) où tournent nos sites et intranet en développement.

Symptômes :

Le temps d'affichage de n'importe quelle page de nos sites, intranet et phpmyadmin est supérieur à 6 secondes. Avant nous n'avions aucun problèmes : moins d'une seconde pour charger une page, sachant que le serveur frodon est sur notre réseau local (avec ses applications apache/php/bdd).

Déclenchement (supposition) :

Durant mes vacances, la boite m'a appelé pour me faire part que le serveur frodon avait des problèmes (impossible de sauver le travail en cours, contrôleur de version SVN bloqué). C'était en effet un problème de place, nous utilisions 100% de la place disponible sur frodon. Cela est dû au fait de la sauvegarde journalière des bases de données, de nos copies de travail SVN et des sites/intranet, les-quelles sont ensuite envoyé sur un autre serveur backup local (nom : gandalf). J'ai résolu ce problème de place en supprimant d'anciennes sauvegardes. Ce problème ne se présentera plus car j'ai modifié le script de la tâche planifié (crontab) pour que le serveur frodon supprime ses sauvegardes une fois celui-ci envoyé au serveur backup gandalf (rsync). D'un autre côté, avant mon intervention, la boite a redémarré le serveur frodon. Depuis, le chargement et l'affichage des pages sont très longues...

Données récoltées :

# df -h

Code :

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Sys. de fichiers    Taille  Uti. Disp. Uti% MontÃ© sur
/dev/cciss/c0d0p1     6,5G  3,8G  2,4G  62% /
tmpfs                 2,0G     0  2,0G   0% /lib/init/rw
udev                  2,0G  148K  2,0G   1% /dev
tmpfs                 2,0G     0  2,0G   0% /dev/shm
/dev/cciss/c0d0p6     252G   60G  181G  25% /home

# top

Code :

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top - 14:54:10 up 22:05,  1 user,  load average: 0.00, 0.00, 0.00
Tasks: 110 total,   2 running, 108 sleeping,   0 stopped,   0 zombie
Cpu(s):  0.0%us,  0.0%sy,  0.0%ni,100.0%id,  0.0%wa,  0.0%hi,  0.0%si,  0.0%st
Mem:   4048124k total,  1024176k used,  3023948k free,   125008k buffers
Swap:        0k total,        0k used,        0k free,   442552k cached
 
  PID USER      PR  NI  VIRT  RES  SHR S %CPU %MEM    TIME+  COMMAND
   14 root      RT   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 watchdog/3
   11 root      RT   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 watchdog/2
    8 root      RT   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 watchdog/1
    5 root      RT   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 watchdog/0
  709 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 usbhid_resumer
 2676 root      16  -4 16728  588  292 S    0  0.0   0:00.00 udevd
 2714 root      18  -2 16724  632  332 S    0  0.0   0:00.00 udevd
 5068 root      20   0 19060 1360 1012 R    0  0.0   0:00.04 top
   24 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.04 sync_supers
 2644 root      20   0 49168 1132  576 S    0  0.0   0:00.00 sshd
 5042 root      20   0 72548 3384 2656 S    0  0.1   0:00.07 sshd
 2628 root      20   0 94844 3292 2392 S    0  0.1   0:00.00 smbd
 2634 root      20   0 94568 1480  588 S    0  0.0   0:00.00 smbd
 4669 root      20   0 95080 3744 2816 S    0  0.1   0:00.04 smbd
 4677 root      20   0 98056 7160 4016 S    0  0.2   0:05.28 smbd
 4018 root      20   0 46144 9508 1540 S    0  0.2   0:50.85 ruby
 1090 root      20   0 54552 1960 1088 S    0  0.0   0:00.10 rsyslogd
  945 statd     20   0 14376  856  688 S    0  0.0   0:00.00 rpc.statd
 1564 postfix   20   0 39384 2492 1968 S    0  0.1   0:00.05 qmgr
  934 daemon    20   0  8092  612  480 S    0  0.0   0:00.00 portmap
   23 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 pm
 5025 postfix   20   0 39224 2316 1836 S    0  0.1   0:00.00 pickup
 2624 root      20   0 64600 1888 1264 S    0  0.0   0:01.28 nmbd
   21 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 netns
 1184 root      20   0  3952  636  512 S    0  0.0   0:00.00 mysqld_safe
 1328 mysql     20   0  942m 184m 7628 S    0  4.7   0:12.74 mysqld
   12 root      RT   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 migration/3
    9 root      RT   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 migration/2
    6 root      RT   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 migration/1
    3 root      RT   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 migration/0
 1555 root      20   0 37160 2384 1872 S    0  0.1   0:00.13 master
 1329 root      20   0  3852  612  516 S    0  0.0   0:00.00 logger
    2 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 kthreadd
   47 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:02.66 kswapd0
  269 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 ksuspend_usbd
   13 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.06 ksoftirqd/3
   10 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.02 ksoftirqd/2
    7 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.03 ksoftirqd/1
    4 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:01.97 ksoftirqd/0
   48 root      25   5     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 ksmd
 1413 root      15  -5     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 kslowd001
 1411 root      15  -5     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 kslowd000
   37 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 kseriod
  691 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 kpsmoused
   45 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 kondemand/3
   44 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 kondemand/2
   43 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 kondemand/1
   42 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 kondemand/0
  321 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.26 kjournald
  877 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:02.90 kjournald
  736 root      39  19     0    0    0 R    0  0.0   2:36.06 kipmi0
   29 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 kintegrityd/3
   28 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 kintegrityd/2
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   26 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 kintegrityd/0
   46 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.01 khungtaskd
  270 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 khubd
   20 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.00 khelper
   33 root      20   0     0    0    0 S    0  0.0   0:00.01 kblockd/3

# ps aux

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USER       PID %CPU %MEM    VSZ   RSS TTY      STAT START   TIME COMMAND
root         1  0.0  0.0   8352   800 ?        Ss   Sep01   0:01 init [2]
root         2  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [kthreadd]
root         3  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [migration/0]
root         4  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:01 [ksoftirqd/0]
root         5  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [watchdog/0]
root         6  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [migration/1]
root         7  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [ksoftirqd/1]
root         8  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [watchdog/1]
root         9  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [migration/2]
root        10  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [ksoftirqd/2]
root        11  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [watchdog/2]
root        12  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [migration/3]
root        13  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [ksoftirqd/3]
root        14  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [watchdog/3]
root        15  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [events/0]
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root        19  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [cpuset]
root        20  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [khelper]
root        21  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [netns]
root        22  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [async/mgr]
root        23  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [pm]
root        24  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [sync_supers]
root        25  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [bdi-default]
root        26  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [kintegrityd/0]
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root        32  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [kblockd/2]
root        33  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [kblockd/3]
root        34  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [kacpid]
root        35  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [kacpi_notify]
root        36  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [kacpi_hotplug]
root        37  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [kseriod]
root        42  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [kondemand/0]
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root        44  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [kondemand/2]
root        45  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [kondemand/3]
root        46  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [khungtaskd]
root        47  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:02 [kswapd0]
root        48  0.0  0.0      0     0 ?        SN   Sep01   0:00 [ksmd]
root        49  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [aio/0]
root        50  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [aio/1]
root        51  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [aio/2]
root        52  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [aio/3]
root        53  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [crypto/0]
root        54  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [crypto/1]
root        55  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [crypto/2]
root        56  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [crypto/3]
root       269  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [ksuspend_usbd]
root       270  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [khubd]
root       274  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [cciss_scan]
root       321  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [kjournald]
root       691  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [kpsmoused]
root       709  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [usbhid_resumer]
root       736  0.1  0.0      0     0 ?        SN   Sep01   2:36 [kipmi0]
root       877  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:02 [kjournald]
daemon     934  0.0  0.0   8092   612 ?        Ss   Sep01   0:00 /sbin/portmap
statd      945  0.0  0.0  14376   856 ?        Ss   Sep01   0:00 /sbin/rpc.statd
root      1010  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:02 [flush-104:0]
root      1090  0.0  0.0  54552  1960 ?        Sl   Sep01   0:00 /usr/sbin/rsyslogd -c4
root      1121  0.0  0.0   3916   612 ?        Ss   Sep01   0:00 /usr/sbin/acpid
108       1131  0.0  0.0  23260   804 ?        Ss   Sep01   0:00 /usr/bin/dbus-daemon --system
avahi     1142  0.0  0.0  33980  1692 ?        S    Sep01   0:00 avahi-daemon: running [frodon.local]
avahi     1143  0.0  0.0  33756   516 ?        S    Sep01   0:00 avahi-daemon: chroot helper
root      1184  0.0  0.0   3952   636 ?        S    Sep01   0:00 /bin/sh /usr/bin/mysqld_safe
mysql     1328  0.0  4.6 965328 188540 ?       Sl   Sep01   0:12 /usr/sbin/mysqld --basedir=/usr --datadir=/var/lib/mysql --user=mysql --pid-file=/var/run/mysqld/mysqld.pid --socket=/var/run/mysqld/mysqld.sock --port=3306
root      1329  0.0  0.0   3852   612 ?        S    Sep01   0:00 logger -t mysqld -p daemon.error
root      1411  0.0  0.0      0     0 ?        S<   Sep01   0:00 [kslowd000]
root      1413  0.0  0.0      0     0 ?        S<   Sep01   0:00 [kslowd001]
root      1470  0.0  0.0  10208   668 ?        Ss   Sep01   0:00 /usr/sbin/inetd
root      1555  0.0  0.0  37160  2384 ?        Ss   Sep01   0:00 /usr/lib/postfix/master
postfix   1564  0.0  0.0  39384  2492 ?        S    Sep01   0:00 qmgr -l -t fifo -u
daemon    1619  0.0  0.0  18708   432 ?        Ss   Sep01   0:00 /usr/sbin/atd
root      1644  0.0  0.0  22420  1016 ?        Ss   Sep01   0:00 /usr/sbin/cron
root      1762  0.0  0.0   5928   608 tty1     Ss+  Sep01   0:00 /sbin/getty 38400 tty1
root      1763  0.0  0.0   5928   616 tty2     Ss+  Sep01   0:00 /sbin/getty 38400 tty2
root      1764  0.0  0.0   5928   616 tty3     Ss+  Sep01   0:00 /sbin/getty 38400 tty3
root      1765  0.0  0.0   5928   612 tty4     Ss+  Sep01   0:00 /sbin/getty 38400 tty4
root      1766  0.0  0.0   5928   608 tty5     Ss+  Sep01   0:00 /sbin/getty 38400 tty5
root      1767  0.0  0.0   5928   612 tty6     Ss+  Sep01   0:00 /sbin/getty 38400 tty6
root      2624  0.0  0.0  64600  1888 ?        Ss   Sep01   0:01 /usr/sbin/nmbd -D
root      2628  0.0  0.0  94844  3292 ?        Ss   Sep01   0:00 /usr/sbin/smbd -D
root      2634  0.0  0.0  94568  1480 ?        S    Sep01   0:00 /usr/sbin/smbd -D
root      2644  0.0  0.0  49168  1132 ?        Ss   Sep01   0:00 /usr/sbin/sshd
root      2676  0.0  0.0  16728   588 ?        S<s  Sep01   0:00 udevd --daemon
root      2714  0.0  0.0  16724   632 ?        S<   Sep01   0:00 udevd --daemon
root      3683  0.0  0.0      0     0 ?        S    Sep01   0:00 [cifsd]
root      4000  0.0  0.5 910368 22524 ?        Ss   Sep01   0:00 /usr/sbin/apache2 -k start
root      4017  0.0  0.0  89004  2024 ?        Sl   Sep01   0:00 /usr/lib/phusion_passenger/ApplicationPoolServerExecutable 0 /usr/lib/phusion_passenger/passenger-spawn-server  /usr/bin/ruby  /tmp/passenger.4000
root      4018  0.0  0.2  46144  9508 ?        Sl   Sep01   0:50 Passenger spawn server
www-data  4024  0.1  0.8 915572 33808 ?        S    Sep01   1:30 /usr/sbin/apache2 -k start
www-data  4038  0.1  0.9 914160 39912 ?        S    Sep01   1:42 /usr/sbin/apache2 -k start
www-data  4056  0.2  1.0 921708 43040 ?        S    Sep01   3:31 /usr/sbin/apache2 -k start
root      4669  0.0  0.0  95080  3744 ?        S    09:10   0:00 /usr/sbin/smbd -D
root      4677  0.0  0.1  98056  7160 ?        S    09:24   0:05 /usr/sbin/smbd -D
www-data  4714  0.0  1.1 923528 46268 ?        S    09:55   0:08 /usr/sbin/apache2 -k start
www-data  4757  0.7  0.9 918368 36500 ?        S    11:05   1:38 /usr/sbin/apache2 -k start
www-data  4760  0.0  0.9 918448 40168 ?        S    11:07   0:03 /usr/sbin/apache2 -k start
www-data  4787  0.0  0.4 912456 20092 ?        S    11:27   0:00 /usr/sbin/apache2 -k start
www-data  4788  0.0  0.3 910920 13340 ?        S    11:27   0:00 /usr/sbin/apache2 -k start
www-data  4789  0.0  0.9 923448 39008 ?        S    11:27   0:00 /usr/sbin/apache2 -k start
www-data  4792  0.8  2.1 967528 85140 ?        S    11:28   1:48 /usr/sbin/apache2 -k start
postfix   5025  0.0  0.0  39224  2316 ?        S    14:26   0:00 pickup -l -t fifo -u -c
root      5042  0.0  0.0  72548  3384 ?        Ss   14:49   0:00 sshd: root@pts/0
root      5045  0.0  0.0  19308  2088 pts/0    Ss   14:49   0:00 -bash
root      5070  0.0  0.0  16332  1160 pts/0    R+   14:56   0:00 ps aux

# nano /etc/apache2/apache2.conf (simplifié)

Code :

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ServerRoot "/etc/apache2"
LockFile ${APACHE_LOCK_DIR}/accept.lock
PidFile ${APACHE_PID_FILE}
Timeout 300
KeepAlive On
MaxKeepAliveRequests 100
KeepAliveTimeout 15
 
<IfModule mpm_prefork_module>
    StartServers          5
    MinSpareServers       5
    MaxSpareServers      10
    MaxClients          150
    MaxRequestsPerChild   0
</IfModule>
 
<IfModule mpm_worker_module>
    StartServers          2
    MinSpareThreads      25
    MaxSpareThreads      75
    ThreadLimit          64
    ThreadsPerChild      25
    MaxClients          150
    MaxRequestsPerChild   0
</IfModule>
 
<IfModule mpm_event_module>
    StartServers          2
    MaxClients          150
    MinSpareThreads      25
    MaxSpareThreads      75
    ThreadLimit          64
    ThreadsPerChild      25
    MaxRequestsPerChild   0
</IfModule>
 
User www-data
Group www-data
 
AccessFileName .htaccess
 
<Files ~ "^\.ht">
    Order allow,deny
    Deny from all
    Satisfy all
</Files>
 
DefaultType text/plain
 
HostnameLookups Off
 
ErrorLog ${APACHE_LOG_DIR}/error.log
 
LogLevel warn
 
LoadModule actions_module /usr/lib/apache2/modules/mod_actions.so
LoadModule alias_module /usr/lib/apache2/modules/mod_alias.so
LoadModule auth_basic_module /usr/lib/apache2/modules/mod_auth_basic.so
LoadModule authn_file_module /usr/lib/apache2/modules/mod_authn_file.so
LoadModule authz_default_module /usr/lib/apache2/modules/mod_authz_default.so
LoadModule authz_groupfile_module /usr/lib/apache2/modules/mod_authz_groupfile.so
LoadModule authz_host_module /usr/lib/apache2/modules/mod_authz_host.so
LoadModule authz_user_module /usr/lib/apache2/modules/mod_authz_user.so
LoadModule autoindex_module /usr/lib/apache2/modules/mod_autoindex.so
LoadModule cgi_module /usr/lib/apache2/modules/mod_cgi.so
LoadModule dav_module /usr/lib/apache2/modules/mod_dav.so
LoadModule dav_svn_module /usr/lib/apache2/modules/mod_dav_svn.so
LoadModule authz_svn_module /usr/lib/apache2/modules/mod_authz_svn.so
LoadModule deflate_module /usr/lib/apache2/modules/mod_deflate.so
LoadModule dir_module /usr/lib/apache2/modules/mod_dir.so
LoadModule env_module /usr/lib/apache2/modules/mod_env.so
LoadModule expires_module /usr/lib/apache2/modules/mod_expires.so
LoadModule headers_module /usr/lib/apache2/modules/mod_headers.so
LoadModule include_module /usr/lib/apache2/modules/mod_include.so
LoadModule mime_module /usr/lib/apache2/modules/mod_mime.so
LoadModule negotiation_module /usr/lib/apache2/modules/mod_negotiation.so
LoadModule passenger_module /usr/lib/apache2/modules/mod_passenger.so
LoadModule perl_module /usr/lib/apache2/modules/mod_perl.so
LoadModule php5_module /usr/lib/apache2/modules/libphp5.so
LoadModule proxy_module /usr/lib/apache2/modules/mod_proxy.so
LoadModule proxy_balancer_module /usr/lib/apache2/modules/mod_proxy_balancer.so
LoadModule proxy_http_module /usr/lib/apache2/modules/mod_proxy_http.so
LoadModule python_module /usr/lib/apache2/modules/mod_python.so
LoadModule reqtimeout_module /usr/lib/apache2/modules/mod_reqtimeout.so
LoadModule rewrite_module /usr/lib/apache2/modules/mod_rewrite.so
LoadModule setenvif_module /usr/lib/apache2/modules/mod_setenvif.so
LoadModule ssl_module /usr/lib/apache2/modules/mod_ssl.so
LoadModule status_module /usr/lib/apache2/modules/mod_status.so
oadModule vhost_alias_module /usr/lib/apache2/modules/mod_vhost_alias.so
 
<IfModule alias_module>
Alias /icons/ "/usr/share/apache2/icons/"
<Directory "/usr/share/apache2/icons">
    Options Indexes MultiViews
    AllowOverride None
    Order allow,deny
    Allow from all
</Directory>
</IfModule>
 
<IfModule mod_deflate.c>
        AddOutputFilterByType DEFLATE text/html text/plain text/xml text/css application/javascript
</IfModule>
 
<IfModule mod_dir.c>
          DirectoryIndex index.html index.cgi index.pl index.php index.xhtml index.htm
</IfModule>
 
<IfModule mod_php5.c>
      AddType application/x-httpd-php .php .phtml .php3 .html
      AddType application/x-httpd-php-source .phps
</IfModule>
 
RequestReadTimeout header=20-40,minrate=500
RequestReadTimeout body=10,minrate=500
 
Include ports.conf
 
LogFormat "%v:%p %h %l %u %t \"%r\" %>s %O \"%{Referer}i\" \"%{User-Agent}i\"" vhost_combined
LogFormat "%h %l %u %t \"%r\" %>s %O \"%{Referer}i\" \"%{User-Agent}i\"" combined
LogFormat "%h %l %u %t \"%r\" %>s %O" common
LogFormat "%{Referer}i -> %U" referer
LogFormat "%{User-agent}i" agent
 
NameVirtualHost *:80
Listen 80
 
<IfModule mod_ssl.c>
    Listen 443
</IfModule>
 
<IfModule mod_gnutls.c>
    Listen 443
</IfModule>

Ajouté le 05/09/2011 :

# nano /var/log/messages

Code :

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Sep  4 06:25:05 frodon rsyslogd: [origin software="rsyslogd" swVersion="4.6.4" x-pid="1090" x-info="http://www.rsyslog.com"] rsyslogd was HUPed, type 'lightweight'.
Sep  5 06:25:03 frodon rsyslogd: [origin software="rsyslogd" swVersion="4.6.4" x-pid="1090" x-info="http://www.rsyslog.com"] rsyslogd was HUPed, type 'lightweight'.

Informations supplémentaires :

Les configurations ci-dessus ont toujours étaient les mêmes, elles n'ont pas été changé et nous n'avions auparavant aucun problèmes avec elles.

Tests effectués :

- Pour savoir si le problème venait de l'accès à la base de donnée, j'ai créé une page vierge avec un simple echo. La page se charge en 5 secondes environ et non instantanément comme auparavant.
- Pour savoir si c'était un problème de réseau, j'ai essayé d'afficher les pages des sites/intranet/bdd à partir du serveur backup gandalf (apache installé etc.), l'affichage est instentané. Celà vient donc bien du serveur frodon.
- J'ai essayé de redémarrer apache (restart/stop/start) à plusieurs reprises, aucun effet.
- J'ai essayé de redémarrer le serveur frodon (reboot), aucun effet.
- J'ai testé avec d'autres navigateurs (ff, chrome, opera, safari, ie), aucun effet, cela ne vient pas du navigateur.

Pistes :

- Il se pourrait qu'un service ne se soit pas relancé lors du redémarrage serveur et qui est une incidence sur apache, mais je ne saurait pas dire lequel.
- Idem, après redémarrage serveur, peut-être une reconfiguration dns à faire.

Depuis quelques semaines, j'ai repris le flambeau concernant la gestion de nos serveurs dev et prod, je n'ai fait aucune installation ou paramétrage de ces derniers. De ce fait, je ne sait pas trop où chercher car trop novice pour le moment.

Pourriez-vous m'aider ?
Car après lectures de plusieurs forums où des personnes ont eu ce même genre de cas, je n'ai toujours pas résolu ce problème de lenteur.

Merci d'avance !

**_Mac_** · 02/09/2011, 23h43

Pas évident de dépanner comme ça sans avoir la main sur le serveur...

Pour pouvoir essayer d'avancer, je suggère d'essayer de faire des requêtes HTTP manuellement : sais-tu faire ça ? L'idée, c'est de préparer dans un fichier texte la requête à effectuer. Le plus simple c'est de demander la page d'accueil du serveur. Si, pour accéder à cette page d'accueil, tu tapes ceci dans un navigateur : http://monsite.com/, tu prépares la requête suivante dans un fichier texte :

Code :

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GET / HTTP/1.0[saut de ligne]
Host: monsite.com[saut de ligne]
[saut de ligne]

Tu remplaces bien évidemment [saut de ligne] par un vrai saut de ligne (touche Entrée) et les mots en orange doivent correspondre.
Tu copies ensuite ce texte dans le presse-papier.
Ensuite, tu fais un telnet sur le port 80 du serveur :

Code :

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telnet monsite.com 80

et quand le telnet accroche, tu colles le contenu du presse-papier : tu viens de faire la requête. Reste plus qu'à mesurer le temps nécessaire pour récupérer la réponse.

Partant de là, l'idée est de faire cette requête de différents endroits en changeant la cible du telnet : telnet localhost 80, telnet <IP du serveur> 80, telnet <nom du site> 80, etc. Donc :
1. Sur frodon : test avec telnet localhost 80, telnet <IP du serveur> 80 et telnet <nom du site> 80.
2. Depuis un poste distant où les temps de chargement sont longs : telnet <IP du serveur> 80 et telnet <nom du site> 80.

Tu compares ensuite les temps de ces 5 requêtes : s'il y en a qui sont clairement plus rapides (ou lentes) que d'autres, on a peut-être un début de piste.

Fais également des ping depuis un poste distant depuis lesquels le site est lent sur l'IP du serveur et le nom du site pour voir si le problème ne viendrait pas non plus d'une lenteur dans la résolution de nom.

**ashker** · 05/09/2011, 18h07

Merci pour ta réponse _Mac_.
Plusieurs fois dans la journée j'ai en effet pensé que si j'avais eu des compétences particulières en admin système/réseaux, le problème serait déjà résolu. J'imagine donc que tu (comme d'autres) aurais déjà résolu le problème si tu avais eu la main sur le serveur

.

J'ai testé de réaliser des telnet sur le serveur qui a des problèmes (frodon) :
telnet serveur test 1 :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

# telnet localhost 80

qui affiche instantanément :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
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Trying ::1... 
Connected to localhost 
Escape character is '^]'.

j'exécute :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
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3
 
GET / HTTP/1.0 
Host: mon-site.com

et me renvoi en 4 sec le code HTML de la page.

telnet serveur test 2 :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

# telnet 192.168.0.203 80

qui affiche instantanément :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
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3
4
 
Trying 192.168.0.203... 
Connected to 192.168.0.203 
Escape character is '^]'.

j'exécute :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
3
 
GET / HTTP/1.0 
Host: mon-site.com

et me renvoi en 4 sec le code HTML de la page.

telnet serveur test 3 :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

# telnet mon-site.com 80

qui affiche en 9 sec :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
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4
Trying XX.XX.XX.XX... 
Connected to mon-site.com 
Escape character is '^]'.

j'exécute :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
3
 
GET / HTTP/1.0 
Host: mon-site.com

et me renvoi en 16 sec le code HTML avec Hote injoignable.
XX.XX.XX.XX correspond à l'ip public de notre modem, protégé par un firewall.

Puis sur les postes :
telnet postes test 1 :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

# telnet 192.168.0.203 80

j'exécute :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
3
 
GET / HTTP/1.0 
Host: mon-site.com

et me renvoi en 4 sec le code HTML de la page.

telnet postes test 2 :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

# telnet mon-site.com 80

j'exécute :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
3
 
GET / HTTP/1.0 
Host: mon-site.com

et me renvoi en 4 sec le code HTML de la page.

J'ai derrière ça testé des ping :

ping frodon test 1 :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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# ping mon-site.com 
PING mon-site.com (XX.XX.XX.XX) 56(84) bytes of data. 
64 bytes from XX.XX.XX.XX: icmp_req=1 ttl=64 time=0.582 ms 
64 bytes from XX.XX.XX.XX: icmp_req=2 ttl=64 time=0.232 ms 
64 bytes from XX.XX.XX.XX: icmp_req=3 ttl=64 time=0.971 ms 
64 bytes from XX.XX.XX.XX: icmp_req=4 ttl=64 time=0.194 ms 
64 bytes from XX.XX.XX.XX: icmp_req=5 ttl=64 time=0.402 ms 
...

XX.XX.XX.XX correspond à l'ip public de notre modem, protégé par un firewall. Cependant, chaques lignes s'affichent en 9 sec...

ping postes test 1 :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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# ping mon-site.com 
Réponse de 192.168.0.203 : octets=32 temps<1ms TTL=64 
Réponse de 192.168.0.203 : octets=32 temps<1ms TTL=64 
Réponse de 192.168.0.203 : octets=32 temps<1ms TTL=64 
Réponse de 192.168.0.203 : octets=32 temps<1ms TTL=64

Mais j'ai dans mon fichier host "192.168.0.203 mon-site.com".

D'un autre côté, étant donné que nous avons un 2ème serveur local linux (gandalf qui fait backup) avec apache2/mysql/php installés, j'ai fait les mêmes telnet que pour frodon, et temps de réponses direct, le html des pages s'affiche "instantanément". Le "ping mon-site.com" passe également par l'ip public de notre modem.

**ashker** · 05/09/2011, 18h09

Je me suis également aperçu, dans la journée, que l'ancien développeur de la boite qui gérait les serveurs avait également eu un problème de lenteur des sites locales. Comme quoi ça sert aussi à ça le faite de marquer les tâches dans un gestionnaire de projets (bien caché quand même cette note).

Il était question autrefois du changement de modem-routeur et de l'incapacité pour nos serveur linux de résoudre les noms de domaine : "La commande nslookup échoue (délai d'attente dépassé). Modification du fichier /etc/resolv.conf : nameserver 192.168.0.205 à la place de nameserver 192.168.0.1".

Je suis allé voir dans resolv.conf :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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# nano /etc/resolv.conf 
search abatik.local 
nameserver 192.168.0.205 
nameserver 192.168.0.200

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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# nslookup 192.168.0.203 --> frodon 
Server:         192.168.0.200 
Address:        192.168.0.200#53 

203.0.168.192.in-addr.arpa      name = www.websvn.abatik.com. 
203.0.168.192.in-addr.arpa      name = syrius.abatik.com. 
203.0.168.192.in-addr.arpa      name = local.bebe-street.com. 
203.0.168.192.in-addr.arpa      name = wiki.abatik.com. 
203.0.168.192.in-addr.arpa      name = svn.abatik.com. 
203.0.168.192.in-addr.arpa      name = projets.abatik.com. 
203.0.168.192.in-addr.arpa      name = local.abatik.com. 
203.0.168.192.in-addr.arpa      name = loca.abatik.com.local.abatik.com.

192.168.0.205 : ip de notre serveur windows 2008 qui gère des serveurs virtuels.
192.168.0.200 : serveur virtuel windows 2008 qui joue le rôle de contrôleur de domaine, serveur DHCP et serveur DNS.

Etant donné que je suis novice la-dedans, je ne sais pas comment faire pour identifier si le problème vient de là...

Pourriez-vous m'aider s'il vous plait ?

**_Mac_** · 06/09/2011, 21h41

Si j'ai bien tout lu, il y a deux problèmes : un avec le routeur qui met 9 secondes à réagir, et un avec le serveur Web qui met 4 secondes à répondre.

Pour le premier problème, c'est très difficile de dépanner comme ça sur un forum. Il faut que tu arrives à mettre la main sur un gars qui peut venir te dépanner. Ca peut venir du pare-feu, de problème réseau, d'un problème de résolution de nom, bref de plein de choses.

Pour le second problème, fais le test avec une simple page phpinfo à la place de la page d'accueil actuelle du site. Il se peut que ce soit le code PHP de ton site qui pédale. Avec un simple phpinfo, tu verras si c'est Apache ou ton site.

**ashker** · 06/09/2011, 23h02

Je n'ai en effet pas suffisamment de connaissance pour le moment en admin serveur linux pour être efficace dans la recherche et l'isolement du ou des problèmes...

J'aimerai cependant savoir : étant donné que dans le fichier host de ma machine j'ai la ligne "192.168.0.203 stephane.syrius.abatik.com" qui correspond à ma copie de travail intranet qui est redirigé vers le serveur frodon, il me semble bien que normalement l'accès à cette page via mon navigateur envoie une requête à frodon, capturé par apache en écoute sur le port 80.

La question étant : y a-t'il une passerelle que j'ai oublié ? En gros mon PC est sur le réseau local qui est géré par un serveur windows server 2008 (192.168.0.200) qui fait office de serveur DNS et DHCP. En gros c'est grâce à lui que nous pouvons aller sur internet. Un firewall est placé entre ce serveur windows et le modem.
Le serveur frodon (192.168.0.203) fait parti du réseau, tout comme le serveur backup linux.
Avec ma config dans mon host, en parcourant le chemin de mon PC vers le serveur frodon, existe-t'il quelque chose qui pourrait ralentir la connexion vers un site local hébergé sur frodon ?

Autre chose, niveau résolution de nom (DNS), si j'ai bien compris :
1 - mon PC en priorité va voir dans mon fidhier host
2 - sinon il interroge le serveur DNS local (serveur win 2008) voir si l'adresse peut être résolu et dispatché au bon serveur
3 - sinon il questionne le modem/routeur internet voir si lui peut trouver quelque chose dans sa config DNS
4 - sinon tentative de trouver sur le web
5 - sinon 404

Suis-je à côté de la plaque ?

Dans mon cas, si je suis mon raisonnement, mon PC trouve dans mon host que le site où je souhaite aller est directement sur le serveur frodon (192.168.0.203). De ce fait, il (ou autre ?) recherche sur le réseau le serveur aillant cette adresse IP, trouve frodon, lui envoi, apache installé sur frodon capte la requête du port 80, puis traitement, puis réponse dans le sens inverse par le réseau jusqu'à ma machine retrouvé grâce à mon adresse IP local.

Suis-je à côté de la plaque ?

Pour le second problème, avec une page simple phpinfo, j'avais déjà fait le test en affichant qu'un simple "echo 'ok'", temps de chargement environ 5 secondes toujours

.

**_Mac_** · 06/09/2011, 23h59

Envoyé par ashker

Avec ma config dans mon host, en parcourant le chemin de mon PC vers le serveur frodon, existe-t'il quelque chose qui pourrait ralentir la connexion vers un site local hébergé sur frodon ?

Aucune idée. Ca très compliqué de comprendre ce qui peut se passer avec une telle configuration. Il faudrait capturer les flux réseau et les analyser pour comprendre mais c'est assez complexe.

Envoyé par ashker

Autre chose, niveau résolution de nom (DNS), si j'ai bien compris :
1 - mon PC en priorité va voir dans mon fidhier host
2 - sinon il interroge le serveur DNS local (serveur win 2008) voir si l'adresse peut être résolu et dispatché au bon serveur
3 - sinon il questionne le modem/routeur internet voir si lui peut trouver quelque chose dans sa config DNS
4 - sinon tentative de trouver sur le web
5 - sinon 404

Ca ressemble à peu près à ça. Mais le dernier point "sinon 404" est totalement en dehors des mécanismes de résolution de nom : une erreur 404 est une réponse d'un serveur Web, pas d'un serveur DNS, et si tu obtiens une erreur 404 c'est que la résolution de nom a abouti (mais est-ce la bonne IP ? c'est une autre histoire).

Envoyé par ashker

Dans mon cas, si je suis mon raisonnement ... Suis-je à côté de la plaque ?

Globalement c'est ça mais il faut faire des tests complémentaires pour comprendre d'où viennent les 9 secondes de temps d'établissement des connexions. Et une fois de plus, c'est un problème assez complexe à analyser surtout sur un forum.

Envoyé par ashker

Pour le second problème, avec une page simple phpinfo, j'avais déjà fait le test en affichant qu'un simple "echo 'ok'", temps de chargement environ 5 secondes toujours

.

Donc Apache pourrait avoir un problème, mais c'est très étrange. Ce temps de 5 secondes était une mesure faire sur le serveur avec une test telnet localhost 80 ? C'est le seul moyen de conclure qu'Apache ou le serveur ne marche pas bien.

A tout hasard, y a un pare-feu sur le serveur Web ? Si oui, fais les tests en le désactivant.

**ashker** · 07/09/2011, 13h21

Envoyé par _Mac_

Donc Apache pourrait avoir un problème, mais c'est très étrange. Ce temps de 5 secondes était une mesure faire sur le serveur avec une test telnet localhost 80 ? C'est le seul moyen de conclure qu'Apache ou le serveur ne marche pas bien.

Oui, comme dit plus haut, le test était fait directement sur le serveur comme suis :

Code :

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# telnet localhost 80

qui affiche instantanément :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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Trying ::1... 
Connected to abatik.local.
Escape character is '^]'.

j'exécute :

Code :

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GET / HTTP/1.0 
Host: mon-site.com

et me renvoi en 4 sec le code HTML de la page.
J'ai également fait le test avec d'autres sites en local, résultat identique.

Envoyé par _Mac_

A tout hasard, y a un pare-feu sur le serveur Web ? Si oui, fais les tests en le désactivant.

J'ai regardé du côté de /etc/init.d/, j'ai un exécutable qui s'appelle "firewall", j'ai lancé la commande /etc/init.d/firewall stop. A priori il n'était pas lancé. De même, dans le fichier de conf iptables, tout a l'aire actif :

J'ai lancé avec sh une commande contenant :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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#!/bin/bash
iptables -F #suppression rï¿½gles d'une chaï¿½ne
iptables -X #suppresion chaï¿½nes utilisateur
iptables -P INPUT ACCEPT
iptables -P OUTPUT ACCEPT
iptables -P FORWARD ACCEPT
iptables -t nat -F
iptables -t nat -X
iptables -t nat -P PREROUTING ACCEPT
iptables -t nat -P POSTROUTING ACCEPT
iptables -t nat -P OUTPUT ACCEPT
iptables -t mangle -F
iptables -t mangle -X
iptables -t mangle -P INPUT ACCEPT
iptables -t mangle -P OUTPUT ACCEPT
iptables -t mangle -P OUTPUT ACCEPT
iptables -t mangle -P PREROUTING ACCEPT
iptables -t mangle -P POSTROUTING ACCEPT

puis :
# iptables -v -L -n

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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Chain INPUT (policy ACCEPT 486 packets, 63303 bytes)
 pkts bytes target     prot opt in     out     source               destination
 
Chain FORWARD (policy ACCEPT 0 packets, 0 bytes)
 pkts bytes target     prot opt in     out     source               destination
 
Chain OUTPUT (policy ACCEPT 598 packets, 150K bytes)
 pkts bytes target     prot opt in     out     source               destination

puis j'ai refais un telnet localhost 80, toujours ces 4 secondes d'attente avant la réponse et l'affichage du HTML.

J'ai également refais un telnet localhost 80 sur le serveur backup gandalf, et le temps de réponse est direct.

Donc il doit en effet déjà y avoir un problème du côté de apache et/ou du serveur frodon...

**_Mac_** · 07/09/2011, 20h52

Je ne vois pas d'où ça pourrait venir.

Question qui peut paraître idiote : les répertoires/fichiers ${APACHE_LOCK_DIR} et ${APACHE_PID_FILE} sont sur des disques locaux au serveur ou ils sont sur un partage NFS ou NAS ?

Si tu fais un top avec une fréquence élevée, genre 1 seconde ou un peu moins, vois-tu un pic de charge (et sur quel process) au moment des tests ?

**ashker** · 13/09/2011, 15h58

Envoyé par _Mac_

les répertoires/fichiers ${APACHE_LOCK_DIR} et ${APACHE_PID_FILE} sont sur des disques locaux au serveur ou ils sont sur un partage NFS ou NAS ?

Les répertoires/fichiers sont bien sur des disques locaux au serveur.

Envoyé par _Mac_

Si tu fais un top avec une fréquence élevée, genre 1 seconde ou un peu moins, vois-tu un pic de charge (et sur quel process) au moment des tests ?

J'ai exécuté la commande "top -d 0.2", dans CPu(s), le % change pour us (varie entre 0 et 1.5%) et sy (varie entre 0 et 1.6%) avec bien entendu le id (varie entre 97 et 100%). Même commande avec delay = 1, variation encore moins importante, logique.

**ashker** · 13/09/2011, 16h13

Je reviens après quelques jours, j'ai décidé de faire passer les travaux du service info sur l'autre serveur dev qui faisait backup beaucoup moins puissant et rapide.

Donc après migration SVN/profils/..., on utilise un peu plus de 50% de l'espace disque, mais les sites dev tournent rapidement (moins que sur frodon certes, mais tout de même presque instantané).

J'ai aussi sauvé et compressé le dossier /etc de frodon sur gandalf.

je prévois donc de réinstaller le serveur apache/php/mysql pour voir si le problème venait de là.
Dans le cas contraire (toujours lenteurs d'affiche d'une page dev), je pense faire une réinstall pure et dure du serveur...

Mais bon ça c'est la méthode un peu windowiste "ça plante tout le temps donc je format", mais ça me permettra de ce fait de me faire la main sur l'install complète d'un serveur linux, qui de plus mon patron a proposé de changer le serveur.
Si après réinstall toujours la lenteur (ça m'étonnerai quand même beaucoup), c'est que c'était un problème matériel.

je vous remercie tous de l'aide que vous avez pu m'apporter, même si cela n'a pas abouti.

Si vous avez d'autres suggestions/tests à me faire faire, je suis tout à fait preneur, car le but est de savoir d'où viennent les lenteurs et surtout pourquoi.

Lenteur chargement pages web : serveur linux local

Apache

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