Discussion :

[willytito]

Bonjour,

J'ai un PC portable ACER Aspire 7720G sous Windows Vista.
Je n'ai pas de CD de restauration et je souhaite restaurer les paramètres d'usine.

Sur Internet, j'ai trouvé la procédure suivante :
au démarrage, laisser la touche Alt enfoncé et en même temps tapoter sur F10.
J'ai essayé, j'arrive bien à l'écran de restauration des paramètres d'usine.
Problème, il me demande un mot de passe, j'ai essayé 4 zéro et 6 zéro, rien n'a faire.
J'ai essayé mon mot de passe, ça ne passe toujours pas.
J'ai même supprimé mon mot de passe et en refaisant la manipulation, il me demande toujours un mot de passe et 4 zéro ou 6 zéros ne passe pas.

Si quelqu'un a une idée pour restaurer ces paramètres d'usine ou récupérer un CD de restauration, je suis preneur.

Merci
Willy

[rtg57]

Bonjour,

avez-vous essayé votre mot de passe en tenant compte que votre clavier est en mode QWERTY ?

[JML19]

Bonjour

Par défaut c'est le mot de passe d'ouverture de session Windows.

Attention le clavier doit être en QWERTY et pas en AZERTY.

[willytito]

Bonjour,

J'ai essayé en simulant un clavier Qwerty tout en restant en Azrty.
Est-ce que je dois passer mon clavier en Querty ?

Sinon, j'ai supprimer le mot de passe de mon compte et j'ai réessayé, il me demande toujours un mot de passe et les 4 zéros ou les 6 ne passent pas.

Merci pour votre aide.

[JML19]

Essais un Hard reset.

Débranche tout batterie et alimentation et reste appuyé pendant 1 minute sur le bouton marche.

[willytito]

Bonsoir,

J'ai trouvé sur internet comment créer les DVD de restauration.
En utilisant Acer maager recovry.
Mais j'ai encore un problème, je n'arrive pas à booter sur le DVD de restauration.
J'ai essayé F2 au démarrage pour arriver les paramètres de boot, j'ai modifier les paramètre de manière à ce qu'il boot sur le DVD.

Rien à faire, il ne boot pas.

Est-ce quelqu'un sait comment force le boot sur le lecteur DVD.

Merci pour votre aide

Willy

[JML19]

Bonjour

Supprime le disque dur dans les choix de démarrage ne laisse apparaître que le lecteur de CD.