Quelques unes que j'ai vues passer à mon boulot (mais j'avoue, pas de mon fait)
-> intervention chez un chef, problème avec thunderbird, mise à jour. Avant mise à jour, vider le trash qui avait accumulé 5 ans d'emails effacé et compactage des boites mail. Après intervention: "ben ils sont où tous mes mails archivés?" -> Ce gars utilisait la poubelle pour l'archivage parce que "on peux déplacer l'email en appuyant juste sur une touche du clavier"
-> intervention à distance, disque presque plein, déplacement de logs vers une autre machine. Oups, j'ai déplacé les datas, bon ben je les ramène. Oups, l'application refuse ces datas puisqu'elles ont disparu. 2 jours pour remettre en place un outils critique
Une plus gentille
-> Appel d'offre, livraison d'un nouveau calculateur. Le soumissionnaire viens prendre les dimensions des portes / ascenseurs: "ok, ça passera". Le livreur arrive avec l'animal, regarde l'ascenseur et dit
- "ca passe pas, faut faire venir un élévateur"
- Pas notre problème, vous devez livrer dans la salle des serveurs, point! Appelez votre élévateur si vous voulez.
Je vous passe le bordel, on viens à mon bureau (face au balcon) en me disant d'évacuer et d'arrêter mon travail, pour faire passer le serveur par là, je vous l'élévateur arriver, se positionner, je taille la papotte avec mes collègue et puis là "ding" et je vois le serveur arriver par l'ascenseur, poussé par le gars de l'élévateur qui me regarde et dit
- 5 ans d'expérience et déménagement, je peux te dire au premier coup d'oeil ce qui passe et ce qui ne passe pas.
Un livreur a du expliquer à son patron pourquoi il a fait venir un plateau à 300€ et a glander 2h à l'attendre juste parce qu'il a pas le compas dans l'oeil
Et une de moi (parce que ça arrive)
-> Je travaillait sur une application avec hibernate (mapping objet -> database).
Un jour, un fichier de test se retrouve en production et, ce jour là, malheureusement, on n'avait pas pris le temps de passer par le sreveur de staging pour les dernières validation.
Vla ti pas que le fichier de test, c'était une config hibernate où il était écrit "à chaque démarrage, drop du shema puis create"
Bon bon, restons calme, on a des backups. Pour pas me casser la nenette, sur un backup journalier je prenais tous l'arbre objet et je le sérialisait en xml et me disant "suffit de recharger l'arbre et de demander à hibernate un save() de tous ces objet et basta". Ben non, hibernate t'envoie bouler, 2 ans de backups inutilisables, on a du restaurer à partir d'une vieille copie servant aux developpeurs de la base de données et en s'excusant auprès des RH pour "les deux semaines de travail perdues"
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