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Ordinateurs Discussion :

Problème écran bleu (windows 7)


Sujet :

Ordinateurs

  1. #1
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    Par défaut Problème écran bleu (windows 7)
    Bonjour,

    J'ai un pc portable Toshiba (satellite A660-12E) acheté il y a 1 an et demi.
    Depuis 3 jours, mon ordinateur plante régulièrement : un écran bleu apprait sans prévenir et mon ordinateur s'éteint.

    J'ai ouvert mon pc pour nettoyer la poussière, puis j'ai essayé d'éliminer tout virus ou malware de mon ordinateur avec kaspersky, adaware, spybot, ccleaner, et comme le problème persistait, j'ai décidé de reformater l'ordinateur. Mon ordinateur a fonctionné parfaitement pendant 30 minutes puis de nouveau l'écran bleu est apparu et il s'est coupé.

    Voici l'écran bleu qui s'affiche : http://img196.imageshack.us/img196/9...1225170345.jpg

    J'ai peur qu'un composant de l'ordinateur ne soit endommagé. Je dois précisé que mon pc chauffait beaucoup et qu'il se coupait parfois à cause de cela (la température de l'UC pouvait monter jusqu'à 95°C assez facilement).

    Est-ce que quelqu'un sait comment je pourrais trouver quel composant est endommagé s'il s'agit bien de la raison de mon problème ?

    Merci d'avance!

  2. #2
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    Bonsoir

    95° C c'est trop chaud tu dois avoir un problème de refroidissement de la carte mère ou du processeur.

    Essais avec un support de ventilation pour portable.

  3. #3
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    95°C, c'est trop chaud. C'est la sécurité thermique du processeur.
    Malgré cette sécurité qui arrête le processeur lorsque cette t° est atteinte, l'atteindre régulièrement va, à terme, finir par détruire ton processeur.

    Tu as un mauvais refroidissement. Soit des ouies de ventilations bouchées (on utilise pas un portable sur ses genoux ou sur un lit) et/ou sales, soit tu as un ventirad déffectueux, ventilateur HS, ventirad mal monté, etc ...

    Je te conseille de trouver le problème au plus vite, ton processeur et les composants autour ne supporteront pas longtemps de chauffer autant.

  4. #4
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    Les causes de ce problème se résument en trois éléments
    - Micro processeur : système de refroidissement n’est pas fiable nettoyé ou bien changer le ventilateur ; vérifier la fixation de radiateur et la présence de la pate thermique
    - Système d’exploitation : solution réparation ou bien réinstallation
    - RAM : des erreurs de lecture et écriture ou bien incompatibilité solution changer la RAM

  5. #5
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    Bjr, je vu votre image sur l'ecran blem ce problem ne pas system meme avez deja fait une formatage.
    alors votre est relier sur la reinstruction viguer sur votre memoire vive ou bien sur votre disque dur. vous deja echanger votre memoiure si tu ne pas encore fait essayer de remplacer sur une autre memoire ok si vous avez encore du problem auniveau de votre ordinateur portable ne hesite pas de contacte le service support de votre materiel.

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