Discussion :

[Mikael66]

Bonjour,

J'ai un pc acer 3830T et j'ai un problème gênant depuis un petit moment.
Quand je démarre l'ordinateur, la carte wifi ne marche pas tout le temps(Atheros AR5B97).
Dans le gestionnaire de périphérique, il y a dans la catégorie autres périphériques "Controleur Ethernet".
Pour que ca refonctionne, je dois mettre en veille l'ordinateur plusieurs fois et le rallumer jusqu'a ce que ca fonctionne (d'1 fois a 20 fois).
Des fois je detecte ma carte wifi mais j'ai un message qui me dit que le pilote n'est pas installé ou que le périphérique ne peut pas demarrer.

J'ai essayé de désinstaller et réinstaller les pilotes mais ca ne règle pas le problème.
Quelqu'un aurait une idée?
Vous pensez que ca pourrait etre un probleme materiel?

Merci d'avance

[JML19]

Bonsoir

Si tu as un problème de pilote WLAN essai de faire une désinstallation complète de la carte rèseau LAN et de la carte réseau wifi WLAN.

[Mikael66]

Merci pour ta réponse.
J'ai fait une désinstallation complète, redémarrage, réinstallation, redémarrage.
Toujours le même problème.

[JML19]

Bonjour

Tu sembles avoir un problème hardware avec cette carte Wifi.

Essais avec un dong Wifi USB.

[Mikael66]

Je n'ai pas de dongle usb wifi.
Je trouve bizarre le fait que ca puisse remarcher apres un redemarrage.
La carte est toujours detecté meme quand elle ne marche pas donc je pense pas que ce soit un probleme d'alimentation.
J'espere que ce n'est pas matériel.
Est-ce que ca peut etre logiciel? peut etre windows?
Je vais essayer avec un linux bootable.
J'aimerais etre sur de moi avant de faire appel au sav acer, au combien efficace
Si tu as d'autres idées?

Merci

[JML19]

As-tu fait des essais réseau en mode sans échec avec prise en charge réseau ?

[Mikael66]

Bonjour,

Désolé pour le temps de réponse.
J'ai essayé avec le mode sans echec avec prise en charge réseau. Même problème.
J'ai appelé le sav Acer au combien efficace qui m'a dit de commencer par formater l'ordinateur.
Penses-tu que ca résolve le probléme?

Merci

[JML19]

Bonjour

Il y a des chances si tu as un Windows qui s'est pollué.

Si tu as une restauration d'usine fait la, c'est mieux, car il y aura tous les pilotes.

[Mikael66]

Bonjour,

Ce me fait la meme erreur avec une clé usb bootable linux.
Je pense vraiment que ca doit etre un probleme hardware.
Je vais rapeller le sav.
Merci