Bonjour à tous,
je m'adresse à ceux, qui, comme moi, sont en free lance :
je voudrais avoir votre avis, ou savoir comment vous faires pour éviter qu'on vous pique vos cahiers des charges...
je m'explique :
on me demande régulièrement des devis. le client n'est pas du tout informaticien, je définis donc ses besoins en lui posant des questions, je souligne ses incohérences, lui propose des solutions astucieuses (auxquelles d'autres n'auraient peut-être pas pensé (?)), et je formalise ça en cahier des charges.
j'étudie donc la façon de présenter les données, les hiérarchies etc.
je lui fournis donc mon devis et le cahier des charges qui lui explique en détail ce que comprend ma prestation.
mon problème est le suivant : une fois j'ai fourni mon cahier des charges et mon devis, mon client n'a pas donné suite, et quelques temps plus tard j'ai vu son site (il m'avait donné le nom du domaine qu'il avait acheté).
le site était en tous points identique à mes préconisations. il a donc fait appel à quelqu'un d'autre qui s'est contenté de suivre à la lettre mon pré-travail, (comme vous le savez la réflexion en amont représente 80% du boulot, après y'a plus qu'à réaliser sans réfléchir !). j'imagine donc que son exécutant a dû lui proposer moins cher que moi, puisque le travail en amont avait été mâché.
dois-je facturer la création et fourniture du cahier des charges séparément du devis ?
dois-je partir du principe que ce sont les risques du métier ?
dois-je garder mon cahier des charges pour moi sans détailler mon devis, au risque de ne pas justifier mes tarifs, et effrayer le client qui ne sait pas ce qu'il achète ?
dois-je stipuler que mon document m'appartient et que la copie est interdite (facile à contourner...)
comment faites-vous, vous ?
merci de vos réponses et avis,
Elizabeth
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