Discussion :

[melle29]

Bonjour ,

J'aimerai savoir si quelqu'un peut m'éclairer sur la façon dont on doit modifier un look up ! Je m'explique :
lorsque je clique sur "concernant" dans tâche ou rendez-vous le look up s'ouvre automatiquement sur compte, j'aimerai qu'il s'ouvre sur contact.
Le champ "concernant" étant natif au CRM on ne peut pas le modifier dans la custo de la solution, donc faut-il passé par du code?

Merci

[haigwepa]

Dans la mesure ou c'est un champ natif, tu ne peut pas modifier le lien.
Tu peut créer un nouveau lookup, qui va lié ta tache ou ton rendez-vous à ton contact, et dans ton formulaire tu masque ton ancien champ, et tu affiche le nouveau.
Si tu veux que ta base reste relativement propre, tu peut ensuite rajouter un code JS (ou un trigger directement dans ta base) pour que l'ancien champ soit quand même mis à jour avec le compte du contact.

Si ya plus propre comme solution, j'suis preneur, mais en tous cas, nous on fait comme ça, et ça fonctionne.

En ce qui me concerne on a mis ça en place sur la version 3.0 du crm, je sais que sur la version 2011, un certain nombre d'entité ont été modifié afin de pouvoir les liées à différents type d'entité (compte, contact, etc...). Si tu es sur la version 2011, à fouiller dans ce sens là aussi.