Discussion :

[jncoffy]

Bonsoir,

Cet Am j'ai chopé une saloperie en croyant installer un logiciel et depuis je n'ai plus Internet sur mon PC de bureau. Sur l'cône de la carte réseau dans la barre des tâches, j'ai un point d'exclamation jaune me disant qu'un able est débranché mais je suis sur que tout est bien branché.
Avec Eset, j'ai pu éliminer un logiciel malveillant (hélàs j'ai pas noté le nom) mais ça n'a pas résolu e problème.

Si je démarre en mode sans echecs avec prise en charge du réseau j'ai Internet mais même dans ce cas Windows me dit qu'un cable est débranché. Pourtant j'ai pu faire un test antivirus en ligne avec secuser.com qui ne m'a rien trouvé.

C'est en voulant, sur LiveSport.com, installer un logiciel préténdant qu'il s'agissait de Ilivid Free download manager que j'ai rencontré ce problème. Rien ne s'est installé, mais après redémarrage du PC, je n'avais plus Internet.

Quelqu'un a t'il une idée pour résoudre le problème de connexion ? Même en désinstallant et en réinstallant la carte réseau je ne règlepas le problème. Pas non plus en remettant une adresse IP dynamique.

Merci d'avance

Jean Noël

[JML19]

Bonsoir

Désinstalle la carte réseau, fais un démarrage sans carte réseau, puis réinstalle la.

[jncoffy]

Merci jml19 pour ta réponse

J'ai essayé de désinstaller, de redémarrer et dans ce cas il réinstalle tout seul la carte réseau, mais toujours sans connexion.

J'ai fait d'autres tests. Visiblement, quand j'étais en sans echecs, le PC se connectait à Internet à partir de l'autre carte réseau qui sert normalement pour la connexion au réseau local. je l'avais mise en adresse IP dynamique quelques minutes plus tôt.

Visiblement une des deux cartes réseau ne fonctionne plus alors que l'autre marche très bien. Ce qui fait que je peux avoir soit Internet soit le réseau local, mais pas les deux.

Pourtant il n'y a pas de raison pour la carte ne marche pas puisque je n'y suis pas intervenu dessus. N'y aurait pas une option quelque part, une case à cocher ou autre, qui bloque la connexion à cette carte ?


Edit : Quand tu parles de désinstaller la carte réseau, tu parles physiquement ou simplement l'enlever à partir du gestionnaire de périphérique ?

[jncoffy]

Ce matin, en rallumant l'ordinateur, tout était rentré dans l'ordre. Il faut pas chercher à comprendre. pourtant hier, javais déjà plusieurs rebooté le PC.

Par contre je rencontre maintenant un autre problème mais comme il est différent je préfère faire un nouveau post.

Merci à JML19 pour son aide.