Discussion :

[epeichette]

Bonjour

un nouveau problème,

Nous créons des taches sur différents objets et je voudrais appliquer une règle de validation différentes selon l'objet auquel la tache est rattachée.
En français cela donne, si l'object est order__c je ne peut choisir que 'Customer Dispute Reply' dans la picklist de CallCategory__c et si je suis dans Account, je ne peux choisir cette valeur de picklist.

j'ai écris cette formule qui ne marche pas

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

1
2
3
4
5
6
7
8
AND (
OR(
($ObjectType.Order__c.Fields.Id = $ObjectType.Task.Fields.WhatId) , !ISPICKVAL (CallCategory__c, 'Customer Dispute Reply')
),
OR (
($ObjectType.Account.Fields.Id = $ObjectType.Task.Fields.WhatId) , ISPICKVAL (CallCategory__c, 'Customer Dispute Reply')
)
)

si quelqu'un peut m'aider a composer la règle de validation..
merci d'avance pour votre aide...

[Overcrash]

Bonjour,

Pareil que toi, pas d'erreur mais ça ne marche pas.
Tu sais ce que renvoi le WhatId de l'objet tâche ?

Au pire tu pourra toujours faire ta règles de validation en apex

[SFDC_CTU]

Bonjour,

Dans Salesforce, les 3 premiers caractères de l'ID définissent son type.
Exemple, tous les IDS de compte commencent par "001", tous les contacts par "003", toutes les opportunités par "006"...

Ainsi, vous pouvez vérifier dans une règle de validation qu'une valeur saisie dans une tache correspond bien à l'objet auquel elle est rattachée.
exemple: pour vérifier que "Customer Dispute Reply" n'est sélectionnée que pour compte , la règle de validation est la suivante:

"LEFT(WhatId,3) <> '001' && ISPICKVAL(CallCategory__c,'Customer Dispute Reply')

Si vous voulez connaitre les 3 premiers caractères d'un objet personnalisé, vous pouvez faire un export ou bien extraire l'ID d'un enregistrement dans l'URL en visualisant un enregistrement.

Clément