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Ma souris ne se détecte pas
Je viens d'acheter une souris (optique), donc je l'ai jamais utiliser. Je l'ai essayer sur mon ordinateur portable, elle s'allume, mais aucune réponse ! Quand j'essaye de bouger le curseur ou même de cliquer, mais elle ne marche pas.
** Je tiens à préciser que mon ordinateur ne détecte aucune souris **
- Je l'ai essayé sur un autre pc portable, mais elle ne marche pas.
- Je l'ai essayé sur tous mes ports USB, et le même problème.
Des propositions peut être ?
Bonsoir
Il faut mettre le pilote chipset carte mère si tu ne l'as pas mis.
Essais alors une désinstallation du contrôleur de bus USB.
Il faut débrancher tous les périphériques USB.
Faire un démarrage en mode sans échec F8 au démarrage juste après le BIOS et avant le lancement de Windows.
Dans le Panneau de configuration - Système et Sécurité - Système - Gestionnaire de Périphériques aller sur la section Contrôleur de bus USB, il faut supprimer toute la section en mode sans échec.
Attention il faudra fournir les pilotes USB si Windows les demande lors du redémarrage.
Attention aussi au clavier et souris USB qui vont disparaître lors de cette opération.
Envoyé par JML19
Essais alors une désinstallation du contrôleur de bus USB : Je dois désinstaller que les concentrateur racine USB ou bien tous les autres périphériques ? Tel que Générique USB Hub, périphérique USB composite etc .. Comme tu dis plus bas, tout la section veut bien dire tout ça ? Par ce que j'ai lus sur un forum qu'il fallait désinstaller que le concentrateur racine.
Dans le Panneau de configuration - Système et Sécurité - Système - Gestionnaire de Périphériques aller sur la section Contrôleur de bus USB, il faut supprimer toute la section en mode sans échec. : Et si je désinstalle ce contrôleur de bug USB en mode sans échec, après je reboot en mode normal et je remets les drivers désinstaller. Ça marchera peut être ?
Merci d'avance !
Bonjour
Personnellement je désinstalle tout.
D'accord, je vais essayer ! [Le problème n'est pas encore résolu]
stoppppp, ne désinstalle pas tout tes pilotes !!!Personnellement je désinstalle tout.
par conséquent, il n'y a q'une trés faible chance pour que vos 2 poste est le meme problème de pilote ! surtout USB (UPnP !!)Je l'ai essayé sur un autre pc portable, mais elle ne marche pas.
par conséquent je t'invite à :
1 - si souris sans fil - vérifier si il n'y à pas un prob de piles ou d'intérupteur voir meme de synchro avec le dongle
2 - à la ramener dans me magasin ou tu l'as acheter afin de la faire remplacer. ^^
Salut,
J’ai souvent rencontré ce problème avec ma souris sans fil. Tente de bien synchroniser l’émetteur et la souris ; soit activer l’émetteur en premier, puis la souris. Dans un autre cas, ceci pourrait être un problème avec le port USB lui-même.
Bonjour Shinjo,
il est vrai que les périphériques USB sont reconnus sans problème, mais dans ton cas nous pouvons décortiquer un peu les recherche:
-tout d'abord sur qu'elle version de Windows tu travaille?
-ta souris est elle avec ou sans fil?
-peut tu donner la marque de la souris, peut être y a t il un pilote spécifique, toujours est il qu'elle devrait marcher du moins les mouvement standard
-y a t il des piles dans la souris, si oui peut être faudrait il vérifier la polarité.
-y a t il un interrupteur ON/OFF sur la souris, quelquefois ils sont discret
-si elle est sans fil est elle pilotée par un élément radio (la plupart du temps) sorte de clé USB plus ou moins important, attention dans certain cas peut courant, cette clé peut être mise dans le mauvais sens d'où pas de contact
-certaine souris sont pilotées en Bluetooth, alors il faut peut être installer les pilotes..
cela est déjà une bonne approche.
cordialement
Alors, je suis sur Windows 7, c'est bien évidant que j'ai posté sur la bonne section du forum. Oui, ma souris a un fil, donc je ne crois pas qu'il y aura un bluetooth , il n'y a pas aussi un bouton ON/OFF. La marque de cette souris est Sony.
Des suggestions peut être ?
Merci pour vos réponses !
Bonjour
Une souris Sony filaire n'a pas besoin de pilote, elle doit fonctionner dès son branchement.
Bonjour,
je suis d'accord avec JML19, une souris filaire USB n'a pas besoin de pilote pour fonctionner, du moins les fonctions de base Clic, Roulette.
S'il y a des boutons paramétrable peut être faudra-t-il les pilotes.
cordialement.
Alors, je n'ai qu'à la jeter ? Pas la peine d'installer/désinstaller mes ports ?
Bonsoir
Je crois bien qu'elle est HS.
Le " HS " veut dire Hors service ?
Bonjour
Oui HS veut dire Hors Service ou en panne.
Bonjour Shinjo,
pour suivre la discussion de JML19, cette souris a t elle déjà fonctionner sur un autre PC?
cordialement
Je l'ai essayé sur un autre pc portable, mais elle ne marche pas ! Donc je vais acheter une autre.
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