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Avast - Mise à jour qui ne se fait pas


Sujet :

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  1. #1
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    Par défaut Avast - Mise à jour qui ne se fait pas
    Bonjour,

    Après avoir renouvelé mon inscription à Avast (au bout d'un an), Avast me propose de mettre à jour le moteur et la base virale, ce que j'essaie de faire.

    Problème :

    Il s'affiche mise à jour ne cours et une barre de progression s'affiche mais rien ne se passe.

    A quoi peut être dû ce blocage ?

    Merci pour votre aide

  2. #2
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    Par défaut
    Si j'essaie d'installer une nouvelle version, ou de desinstaller l'actuelle j'ai un message d'erreur :

    Error reading product data from c:\Program files\AvastvSoftware\Avast\Setup\", Setup cannot continue
    Que faire ?
    Je suis sous Windows 7


    Merci

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