Discussion :

[annedeblois]

Bonjour,

Sur le PC d'un copain j'ai noté un problème bizarre dans Outlook Express 6 SP1: quand mon copain double-clique sur un message pour l'ouvrir, il ne voit que l'icône dans la barre des tâches de Windows. En cliquant sur l'icône avec le bouton droit de sa souris, il peut sélectionner «Agrandissement» et voir le message, mais lorsqu'il clique sur le bouton de restauration pour avoir une fenêtre flottante, le message disparaît, retour à l'icône seule sur la barre des tâches.

J'ai été sur Windows Update pour aller chercher les dernières mises à jour de sécurité d'Internet Explorer 6 SP 1 et d'Outlook Express 6 SP 1, mais au redémarrage les lignes suivantes défilent:

Impossible de mettre à jour %1 à partir de %2

Parfois cette ligne se répète 10 fois, parfois 5, parfois 20, et la mise à jour n'est pas complétée (symptôme: encore listée dans Windows Update).

À part reformater l'ordinateur (ce qui est exclu, mon copain refuse), y'a pas une solution? Une manière de réinitialiser les paramètres d'Outlook Express?

(J'espèrais donner un peu de répit à mon copain en lui installant Mozilla Thunderbird, mais cette fois c'est le serveur POP du FAI qui déconne, alors j'ai abandonné la partie... )

Merci à l'avance,

[ArHacKnIdE]

Désinstaller/Réinstaller Outlook

[annedeblois]

Ouaip, je n'y avais pas pensé.

Je vais voir. Merci!

Au fait, ça risque de prendre du temps avant que je vous informe des résultats, mon copain est plutôt occupé ces temps-ci...