Discussion :

[Pomalaix]

Bonjour à tous

J'ai été le témoin d'un comportement incompréhensible :

Soit une base Oracle 9i ordinaire.
Les clients qui y accèdent par réseau classique n'ont pas de problème, et peuvent se connecter à volonté.
Ceux qui sont connectés par réseau sans fil ne peuvent plus se connecter, (ORA-12545), sauf lorsqu'on arrête et relance le listener : là, pendant environ une minute, ils sont capables d'établir une connexion. Ensuite, impossible, pourtant le listener fonctionne et permet toujours l'accès des clients normaux.

Le lendemain matin, sans qu'on n'ait rien modifié (et le client non plus, prétend-il), tout fonctionnait très bien.

Si quelqu'un a déjà vu ça, ou a une idée...

Je précise que je n'ai plus aucun moyen de tester : c'est un environnement de production, et maintenant ça fonctionne.

[laurentschneider]

là, pendant environ une minute, ils sont capables d'établir une connexion. Ensuite, impossible, pourtant le listener fonctionne et permet toujours l'accès des clients normaux.

peut-être un problème de Timeout, regarde si SQLNET.EXPIRE_TIME est à une valeur autre que 0 (défaut) dans le sqlnet.ora de l'oracle_home du listener

[LeoAnderson]

Hum hum... étrange....

On parle bien de cette erreur ?

ORA-12545: Connect failed because target host or object does not exist
Cause: The address specified is not valid, or the program being connected to does not exist.
Action: Ensure the ADDRESS parameters have been entered correctly; the most likely incorrect parameter is the node name. Ensure that the executable for the server exists (perhaps &quo;oracle&quo; is missing.) If the protocol is TCP/IP, edit the TNSNAMES.ORA file to change the host name to a numeric IP address and try again.

Donc, quand ça ne marchait pas, il n'y avait que la couche SQL*net qui ne marchait pas ?
le ping et autres tracert fonctionnaient ?

Est-ce que tu as testé de faire un telnet sur le port du listener ? tu avais quelle réponse ? (une attente ou une connection refusée ?)

[edit]
Est-ce que la configuration réseau des clients filaires et non-filaires est identique (à la différence hardware près) ? (même DNS ? même DHCP ou non ? même sous-domaine ? même passerelles ? ...)
[/edit]

[Pomalaix]

peut-être un problème de Timeout, regarde si SQLNET.EXPIRE_TIME est à une valeur autre que 0 (défaut) dans le sqlnet.ora de l'oracle_home du listener

Non, il n'y a rien de tel.
Et s'il y avait, ça devrait s'appliquer de la même manière à toutes les connexions, avec ou sans fil, non ?

[Pomalaix]

On parle bien de cette erreur ?

ORA-12545: Connect failed because target host or object does not exist
Cause: The address specified is not valid, or the program being connected to does not exist.
Action: Ensure the ADDRESS parameters have been entered correctly; the most likely incorrect parameter is the node name. Ensure that the executable for the server exists (perhaps &quo;oracle&quo; is missing.) If the protocol is TCP/IP, edit the TNSNAMES.ORA file to change the host name to a numeric IP address and try again.

Donc, quand ça ne marchait pas, il n'y avait que la couche SQL*net qui ne marchait pas ?
le ping et autres tracert fonctionnaient ?

Oui oui, c'est bien ce 12545 là !
Un ping ou un tnsping passaient très bien, mais la connexion elle-même, non.

On a même testé en recâblant un poste qui était sans fil, et là ça marchait.

Je pense qu'on ne connaîtra jamais le fin mot de l'affaire, et qu'on en sera définitivement réduit à des conjectures.
Mais je ne m'explique vraiment pas que le fait de relancer un listener (qui fonctionne déjà parfaitement) permette fugacement à des connexions de s'établir.

[laurentschneider]

Leo, tu as cerraison, mais les messages TNS ne disent pas toujours ce qu'ils veulent dire, non?

peut-être un problème de Timeout, regarde si SQLNET.EXPIRE_TIME est à une valeur autre que 0 (défaut) dans le sqlnet.ora de l'oracle_home du listener

Non, il n'y a rien de tel.
Et s'il y avait, ça devrait s'appliquer de la même manière à toutes les connexions, avec ou sans fil, non ?

en fait si, car EXPIRE_TIME vérifie tous les X minutes si les connections sont OK. Sqlnet fait un "PING" et si une connection ne répond pas assez vite, alors sqlnet considère la connection comme morte et tue la session... mais si ton sqlnet.ora ne contient pas de expire_time, c'est que le problème est ailleurs

[LeoAnderson]

Un ping ou un tnsping passaient très bien, mais la connexion elle-même, non.

Même si maintenant ça marche, je pense que tu dois encore avec les log du listener (et même surement les traces vu que ça coinçait de ce côté).
On devrait donc avoir des infos, non ?

De plus, dans $ORACLE_HOME/network/log/sqlnet.log, il y ets mentionné quelque chose ?

[Pomalaix]

en fait si, car EXPIRE_TIME vérifie tous les X minutes si les connections sont OK. Sqlnet fait un "PING" et si une connection ne répond pas assez vite, alors sqlnet considère la connection comme morte et tue la session... mais si ton sqlnet.ora ne contient pas de expire_time, c'est que le problème est ailleurs

J'entends bien, mais ma situation, ce n'est pas que les sessions existantes se font tuer au bout d'une minute. C'est que de nouvelles connexions sont possibles pendant 1 minute seulement après le redémarrage du listener.
Mais celles qui ont réussi à s'établir durant cette minute n'ont ensuite aucun problème, et fonctionnent très bien aussi longtemps qu'on veut.

[nuke_y]

Et un problème de hardware n'est pas envisageable ? Le fait de redémarrer le listener ferme puis ouvre peut-être un port ou touche à une configuration d'adressage ou de Firewall. Pendant une minute c'est accessible et les connexions en cours ne sont pas bloquées mais après cette minute quelquechose change qui rend le listener inaccessible.

Ce que je veux dire c'est que le problème est peut-être reproductible avec autre chose que le listener, en utilisant le hardware qui fait wifi.

[bouyao]

le mieu est d'activer la trace du sqlnet pour trouver le problème.
(Une idée : ca peut venir de la taille des paquets: NSPTRD)


Est ce qu'on peut voir le fichier sqlnet.ora et le fichier trace ?

[Pomalaix]

le mieu est d'activer la trace du sqlnet pour trouver le problème.
(Une idée : ca peut venir de la taille des paquets: NSPTRD)


Est ce qu'on peut voir le fichier sqlnet.ora et le fichier trace ?

Merci pour vos idées diverses.
Malheureusement, comme je disais en préambule, je ne plus rien tester, vu que c'est un système qui s'est remis à marcher normalement, qui est en prod, et qui est chez mon client.

Ma démarche ici est donc juste de recueillir des hypothèses, ou bien le témoignage de quelqu'un qui aurait connu cette situation, et qui l'a résolue.

[Yorglaa]

une possibilité serait de tester en désactivant la gestion automatique de la consommation électrique de la carte wifi.

ce qui a pu se passer (à mon avis) c'est que le mode "économie d'énergie" de la carte wifi a pu désactiver la connexion lors d'un temps d'inactivité, et ensuite la connexion wifi a pu se refaire avec une autre adresse IP (en DHCP en tout cas...) mais la connexion Oracle était toujours enregistrée dans le listener avec "l'ancienne" adresse IP.

ou si le problème ne vient pas de l'adresse IP, peut-être un soucis (avec les mêmes causes) avec un jeton de sécurité, un certificat ou une autre sur-couche de sécurité... mais ça dépend de la config du réseau en question...

EDIT :
pour "la minute" qui fonctionne suite à la reconnexion, c'est peut être que le poste se reconnecte provisoirement avec l'ancienne config le temps que le wifi re-négocie un nouveau "tout" avec le poste...

enfin c'est toujours basé sur la même hypothèse...