Discussion :

[carogilb19]

Bonjour,

J'ai créer un formulaire pour un de mes clients pour que des élèves s'inscrivent à une activité. Les informations recueillies se retrouvent ensuite dans un e-mail et devraient être envoyées au client (le message inclus également un lien permettant de télécharger le contenu en fichier csv à une adresse web donnée).

Mon problème est le suivant : quand je clique sur le bouton "Envoyer" je reçois bien un e-mail à mon adresse courriel, mais le client, lui ne reçoit rien dans ses courriels de compagnie. Ils ne se rendent même pas dans ses courriers indésirables. Par contre, il le reçoit bien dans son compte Hotmail.

Quelqu'un a-t-il une piste pourquoi le client ne reçois pas les informations du formulaire par e-mail? Je ne sais pas si ça peut aider, mais le formulaire se trouve sur leur serveur dédié.

[ericd69]

salut,

tu as vérifier les headers que tu passes à mail?

ne le reçoivent ils pas en courrier indésirable?