Discussion :

[dari68]

Bonjour,

J'ai l'erreur ORA-28547 à la connexion sur le server en retapant le user-name et son passe je passe c'est gênant mais je passe qd même par contre à distance je passe pas de tout !!!

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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neptune03>>> sqlplus geoa/****@STAT
SQL*Plus: Release 10.2.0.4.0 - Production on Thu Aug 30 17:38:31 2012
Copyright (c) 1982, 2007, Oracle.  All Rights Reserved.
ERROR:
ORA-28547: connection to server failed, probable Oracle Net admin error
Enter user-name: geoa
Enter password:*****
Connected to:
Oracle Database 10g Enterprise Edition Release 10.2.0.4.0 - 64bit Production

Merci.

[Pomalaix]

Il faudrait fournir les fichiers de configuration classiques de votre serveur : SQLNET.ORA, LISTENER.ORA et TNSNAMES.ORA.

...
ORA-28547: connection to server failed, probable Oracle Net admin error
Enter user-name: geoa...

Attention, quand vous faites la nouvelle tentative en indiquant "geoa", vous ne passez pas par le listener. Pour que ce soit le cas, il faudrait dire "geoa@STAT".
En réalité, si votre connexion fonctionne par chance à la deuxième tentative, c'est qu'elle ne passe pas par la couche réseau. SQL*Plus se connecte alors directement à l'instance désignée par la variable d'environnement ORACLE_SID (mais c'est un mécanisme qui ne peut fonctionner que directement sur le serveur).

Il faut maintenant trouver l'erreur dans vos fichiers de configuration.

[dari68]

Bonjour,

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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LISTENER =
    (DESCRIPTION =
      (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = neptune03)(PORT = 1522))
      (ADDRESS = (PROTOCOL = IPC)(KEY = EXTPROC))
        )
 
SID_LIST_LISTENER =
  (SID_LIST =
    (SID_DESC =
      (SID_NAME = STAT)
      (ORACLE_HOME = /oracle/product/10.2/db_1)
      (PROGRAM = extproc)
    )
  )

Dans TNSNAMES.ORA

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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STAT =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS_LIST =
      (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = neptune03)(PORT = 1522))
    )
    (CONNECT_DATA =
      (SERVICE_NAME = STAT)
    )
  )

+++++++++++++++++++++++++++++++++++++

dans sqlnet.ora j’ai : NAMES.DIRECTORY_PATH=(TNSNAMES,EZCONNECT)


J’ai essayé ces 2 cas:

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES=(NONE)
SQLNET.AUTHENTICATION_SERVICES= (NTS)

Merci.

[dari68]

TNSPING repond bien mais toujours pas de connexion.

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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C:\Documents and Settings\admsrv>tnsping stat
TNS Ping Utility for 32-bit Windows: Version 10.2.0.1.0 - Production 
Copyright (c) 1997, 2005, Oracle.  All rights reserved.
Fichiers de paramÞtres utilisÚs :
C:\oracle\product\10.2.0\client\network\admin\sqlnet.ora
Adaptateur TNSNAMES utilisÚ pour la rÚsolution de l'alias
Attempting to contact (DESCRIPTION = (ADDRESS_LIST = (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)
(HOST = neptune03)(PORT = 1523))) (CONNECT_DATA = (SERVICE_NAME = STAT
)))
OK (340 msec)

[Pomalaix]

Juste un mot pour dire que je ne vois pas de problème dans vos fichiers de configuration.
(Pour info, NTS n'a aucun sens sous Unix, c'est une valeur propre à Windows.)

[dari68]

Juste un mot pour dire que je ne vois pas de problème dans vos fichiers de configuration.
(Pour info, NTS n'a aucun sens sous Unix, c'est une valeur propre à Windows.)

Merci de ces précisions.

Je me demande s'il y aurait pas des parametres de la base à voir comme: GLOBAL_DBNAME ?

[dari68]

J'ai dans mon spfile:

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

local_listener=MySid

J'ai refait le test avec un nouveau listener:
Avec:

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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Listener_tst =
    (DESCRIPTION =
      (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = neptune03)(PORT = 1521))
      (ADDRESS = (PROTOCOL = IPC)(KEY = PLSExtProc))
    )
 
SID_LIST_Listener_tst  =
  (SID_LIST =
    (SID_DESC =
      (SID_NAME = PLSExtProc)
      (ORACLE_HOME = /oracle/product/10.2/db_1)
      (PROGRAM = extproc)
    )
  )

J'ai cette erreur:

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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ERROR:
ORA-12514: TNS:listener does not currently know of service requested in connect
Descriptor

Avec:

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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Listener_tst  =
    (DESCRIPTION =
      (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = neptune03)(PORT = 1521))
      (ADDRESS = (PROTOCOL = IPC)(KEY = PLSExtProc))

    )

SID_LIST_Listener_tst  =
  (SID_LIST =
    (SID_DESC =
      (SID_NAME = STAT)       
     (ORACLE_HOME = /oracle/product/10.2/db_1)
      (PROGRAM = extproc)
    )
  )

Je retrouve ma première erreur:

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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ERROR:
ORA-28547: connection to server failed, probable Oracle Net admin error

Je me demande si local_listener n'y pas pr qq chose avec 2 listeners !

Merci.

[dari68]

est ce que le stats UNKNOWN au lieu de READY est normal ?

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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Service "STAT" has 1 instance(s).
  Instance "STAT", status UNKNOWN, has 1 handler(s) for this service...

Merci

[Pomalaix]

1)
En y regardant de plus près, votre LISTENER.ORA est incohérent.

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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(SID_NAME = STAT)
      (ORACLE_HOME = /oracle/product/10.2/db_1)
      (PROGRAM = extproc)

Si PROGRAM=extproc, alors SID_NAME=PLSExtProc, et surtout pas un nom d'instance normale.

Néanmoins, cette anomalie ne devrait pas avoir d'incidence sur les connexions ordinaires, puisqu'elle concerne uniquement l'accès aux procédures externes, que quasiment personne n'utilise.
(J'ai fait un test où une telle erreur ne m'empêche pas de me connecter normalement).

2)
Quelques explications sur la logique générale de connexion :


Quand vous vous connectez par "sqlplus x/y@STAT", cette connexion ne pourra réussir que si le listener connaît l'instance (ou le nom de service) indiquée dans l'entrée STAT de votre TNSNAMES.ORA.

Un listener a deux moyens pour connaître une instance :
a) vous la déclarez dans le LISTENER.ORA (c'est ce qu'on appelle la déclaration statique)
b) vous laissez la déclaration dynamique opérer

Comme vous n'utilisez pas le port standard 1521, la déclaration dynamique n'est plus du tout automatique, et je vous recommande donc la solution A.
Vous devez alors ajouter dans votre LISTENER.ORA le pavé suivant :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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SID_LIST_LISTENER =
  (SID_LIST =
    (SID_DESC =
      (SID_NAME = PLSExtProc)
      (ORACLE_HOME = /oracle/product/10.2/db_1)
      (PROGRAM = extproc)
    )
    (SID_DESC =
      (GLOBAL_DBNAME = STAT)
	  (ORACLE_HOME = /oracle/product/10.2/db_1)
      (SID_NAME = STAT)
    )
  )

Pour GLOBAL_DBNAME, il faut indiquer la valeur trouvée dans la vue GLOBAL_NAME.

De plus, le paramètre LOCAL_LISTENER a une valeur fausse qui ne correspond à rien dans votre environnement.
Dans votre cas, il vaut mieux le laisser à vide.

[dari68]

Bonjour,

Merci bien de votre retour.

Je teste tout ça lundi.

Pour LOCAL_LISTENER c'est bien STAT.

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

LOCAL_LISTENER =STAT

J'ai espoir en ce qui concerne GLOBAL_DBNAME ...

@+

[dari68]

Bonjour,

J'ai 2 cartes reseaux sur le serveur, les utilisateurs qui passent par le 1er reseau se connectent bien par contre ceux de 2eme reseaux sont tjrs bloqués.
Alors je ne sais pas si cette architecture qui a l'origine de mon blème ?

[Pomalaix]

Pour LOCAL_LISTENER c'est bien STAT.

Sans rentrer dans les détails, ce n'est pas bon non plus d'après votre TNSNAMES.ORA.
La valeur cohérente la plus simple, c'est de laisser ce paramètre à vide et de déclarer en dur votre instance dans le LISTENER.ORA comme je vous l'ai suggéré.


Pour qu'on s'y retrouve:
1) Quel est le contenu actuel de vos fichiers de configuration sur le serveur (et après RESTART éventuel du listener, si vous avez modifié quelque chose) ?
2) Que donne actuellement SHOW PARAMETER LOCAL_LISTENER ?
3) Avez vous toujours l'erreur ORA-28547 en vous connectant par "sqlplus geoa/****@STAT", directement sur le serveur et non sur un poste client ?

[dari68]

Merci bien de votre retour.

Listener (1522 maintenant):

Code :

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LISTENER_TST =
    (DESCRIPTION =
      (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = neptune03)(PORT = 1522))
      (ADDRESS = (PROTOCOL = IPC)(KEY = EXTPROC))
    )
 
SID_LIST_LISTENER_TST =
  (SID_LIST =
    (SID_DESC =
      (GLOBAL_DBNAME = STAT)
      (SID_NAME = STAT)
      (ORACLE_HOME = /oracle/product/10.2/db_1)
      (PROGRAM = extproc)
    )
  )

TNSNAMES.ORA:

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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STAT =
  (DESCRIPTION =
    (ADDRESS_LIST =
      (ADDRESS = (PROTOCOL = TCP)(HOST = neptune03)(PORT = 1522))
    )
    (CONNECT_DATA =
     (SERVICE_NAME = STAT)
    )
  )

LOCAL_LISTENER

Code :

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SQL> SHOW PARAMETER LOCAL_LISTENER
 
NAME_COL_PLUS_SHOW_PARAM
------------------------------------------------------------------
TYPE
---------------------------------
VALUE_COL_PLUS_SHOW_PARAM
------------------------------------------------------------------
local_listener
string
STAT

Oui, c'est toujours le même message :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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ERROR:
ORA-28547: Úchec de connexion au serveur ; erreur probable de l'administration
Oracle Net

[Pomalaix]

Il y a encore 2 points à rectifier :

1) supprimer le ligne "(PROGRAM = extproc)" dans le LISTENER.ORA (puis faire un RELOAD)

2) vous débarrasser de ce paramètre LOCAL_LISTENER qui n'est pas bon.
Je ne sais plus si ce paramètre est dynamique ou non en 10g.

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

alter system set local_listener='';

Et sinon

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

alter system reset local_listener scope=spfile sid='*';

Dans ce cas, il faudra ensuite redémarrer l'instance.

[dari68]

YES YES YES

Merci beaucoup.

Effectivement c'est local_listener qui bloquait.

Il est dynamique, je n'ai restarté l'instance.

Encore un grand Merci de ton aide très précieuse.