**************** Information d'entreprise ****************

Raison sociale: Paris - Expert 2 - Tiq
Adresse: 64, rue Tiquetonne
Ville: Paris
Code postal: 75002
Secteur d'activité : Informatique / Télécom / Internet
Description d'entreprise: Kobaltt, groupe international spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, est présent dans 20 bureaux dans le monde.

Le groupe intervient sur des recrutements de profils rares ou recherchés en Ingénierie, Informatique & Télécoms, Comptabilité & Finance.

**************** Information d'offre ****************

Nature d'offre: Intérim
Titre: technicien hotline
Date début: 27/09/2012
Durée : 6mois.
Localisation : chartres(28000), France
Description: Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, un technicien hotline sur Chartres.

Vous aurez pour mission la gestions des tickets d'incidents liés au domaine de l'informatique.


*Prise en charge des appels pour des incidents de niveau 0 et 1
*Ouverture de tickets d'incident
*Qualification et analyse du dysfonctionnement
*Escalade au niveau d'expertise supérieur pour résolution
*Suivi de la résolution et fermeture du ticket incident
Profils recherchés: 1ère expérience dans le domaine de l'informatique
junior accepté
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POUR POSTULER :
offre2691700.547@kobaltt.contactrh.com