vraiment besoin d'aide sur un probleme de PC de bureau
bonjour à tous
malgré mes petites connaissance en informatique,
je n’ai pas réussi à résoudre le problème sur le PC d'un ami
Le pc de bureau est récent, sous seven integrale
il à commencer à bugger au niveau du clavier comme si certaines touches etait bloqué, j'ai testé 2 autres claviers sans succès,
des que j’essaie d'accéder au panneau de configuration ou internet
il ouvre plusieurs fenêtres
et lorsqu'il redémarre, il tombe sur le bios sans avoir appuyer sur [Suppr}
en demandant un code[code bios que j'ai mis personnellement]
le problème c'est que comme les touches restent bloqués,
impossible de taper le code
aprés un clear CMOS, j'accede à l'ordinateur
et je coupe le reseau et tous semble fonctionner???
dés que je rebranche le reseau, ça recommence
j'en déduit que c'est un virus, je reformate le HDD avec kill disk
en utilisant la methode de l'armée en 7 pass qui dure presque 10 heures
je réinstalle seven chez moi, je teste et tout est nicquel!!
je re-installe chez mon ami son pc sans le connecté au reseau, tous marche nicquel, et 5 minutes aprés s’être connecté au reseau, ça recommence
le clavier est bloqué et il redémarre tous seul mais reste bloqué sur le bios
grave dégouté d'avoir perdu 2 heures pour réinstallé seven avec tous les drivers, les softwares, les mises à jours, les divers scans et l'installation de la démo de kaspersky internet security 2013, je décide de réinitialiser la freebox HD de mon ami, en débranchant et rebranchant puis je suis la procédure pour réinitialisation d'usine, après presque 10 minutes
comme je n'arrive pas à redémarrer, j'ai préféré demander conseil ici
j’espère vraiment trouver une solution, merci d'avance
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