Bonjour,

D'abord, tous mes meilleurs voeux à tout le monde !!

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Je travaille avec la version XI R2.

Voici le problème survenu sur le poste d'un de mes collègues:

1. Il ouvre un document BO. OK.

2. Il ne peut plus utiliser (ça signifie qu'il le pouvait...) l'option "Fichier" pour en ouvrir un autre (parmi les cinq qui apparaissent, lorsqu'on choisit "Fichier"). BO ne réagit pas, aucun message d'erreur.

Il faut donc qu'il clique sur l'enveloppe jaune qui indique l'ouverture d'un document. Ceci suppose qu'il faille aller chercher le 2è document dans son répertoire etc etc., alors que l'option "Fichier" nous donne tout de suite l'affichage du document demandé.

Merci de m'indiquer la démarche à suivre pour résoudre ce problème.

haopl