Discussion :

[illight]

Bonjour,


ça faisait longtemps que j'étais pas venu dans le coin

J'ai des indices de criticité à calculer pour un client, en suivant l'heure à laquelle il a appelé, et le moment où ça a été réglé.
Pour cela, j'ai créé un fichier Excel, où j'ai la première heure, et je voudrais calculer l'heure limite pour régler le problème.

Mon souci se situe si jamais c'est une criticité jugée élevée, je n'ai qu'1h30 pour régler le problème du client.

Sauf que ces 1h30 prennent en compte les heures d'ouverture du service.

En gros, je finis à 18h, et je recommence à 8h le lendemain.
Si jamais le client appelle le 27/02/2013 à 17h15 par exemple, je dois résoudre son problème au plus tard le 28/02/2013 à 09h30.

J'ai l'impression qu'avec des formules Excel, ça va être compliqué à faire. Du coup, je me suis lancé à faire une fonction personnalisée, avec VBA, dont en voici un morceau :

Code :

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Dim Datefinale As Date
heuredate = TimeSerial(Hour(DateAdd("h", 1, Cells(2, 8).Value)), Minute(DateAdd("n", 30, Cells(2, 8).Value)), Second(Cells(2, 8).Value))
If Hour(heuredate) >= 18 Then
    ARajouter = DateDiff("n", TimeSerial(Hour(Cells(2, 8).Value), Minute(Cells(2, 8).Value), Second(Cells(2, 8).Value)), heuredate)
End If
heurefinale = TimeSerial(8, 0, 0) + TimeSerial(Int(ARajouter / 60), ARajouter Mod 60, 0)
Datefinale = DateAdd("d", 1, Cells(2, 8).Value)
testdate = DateSerial(Year(Datefinale), Month(Datefinale), Day(Datefinale))
Datefinale = Format(testdate & " " & heurefinale, "jj/mm/aaaa hh:mm")

Ave tout ça, j'arrive bien à extraire l'heure (ma variable "heurefinale" est bien à 9h30), la date (ma date "Datefinale" est bien au 28/02/2013), mais je n'arrive pas à concaténer les 2 avec la fonction Format.
=> ça me fait une erreur incompatibilité de type.

Auriez-vous une idée de comment je pourrais faire ?

En vous remerciant par avance pour vos réponses.

[TonyRc]

Pourquoi tu n'essayes pas de les dissocier?

Enfin je vois ceci avec mes yeux de debutant...

Code :

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Dim Datefinale as string
 
Date_testdate = Format(testdate, "dd/mm/yyyy")
Date_heurefinale = Format(heurefinale, "hh:mm")
 
Datefinale = CStr(Date_testdate & " " & heurefinale)

[gFZT82]

Bonjour,

Ton calcul est curieux .
Tu dis que tu as 1h30 pour régler le problème. Si le top départ est le 27/02/2013 à 17h15 et le temps accordé 1h30, on s'attend à un top de fin le 28/02/2013 à 8h45 (45mn le 27/02/2013 + 45mn le 28/02/2013 = 1h30).

Cordialement.

[illight]

Oui, oui c'est bien ça mon problème.

Mais finalement, j'ai trouvé une solution beaucoup plus simple plutôt que de m’embêter avec un calcul avec les heures et les dates grâce aux différentes docs trouvées ici et là.

Finalement, je suis passé par le nombre, et voici la fonction que je vais utiliser (attention les yeux ) :

Code :

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Function AjoutDate(DateDepart As Date, Valeurajoutee As Long) As Date
'fonction pour calculer la date de prise en compte maximale
If (Valeurajoutee = 1) Then
'Elevée => 1h30
    'on rajoute 1h30
    dateapresajout = DateDepart + ((3 / 2) / 24)
    DateFinale = dateapresajout
    'si on dépasse 18h => il faut qu'on aille au lendemain
    If Hour(dateapresajout) >= 18 Then
        DateFinale = dateapresajout + (14 / 24)
    End If
    'si l'heure est entre midi et 13h30 => il faut repousser de 1h30
    If (Hour(dateapresajout) = 12) Or (Hour(dateapresajout) = 13) Then
        DateFinale = dateapresajout + ((3 / 2) / 24)
    End If
    'si on est samedi ou dimanche il faut avancer d'un jour
    If Weekday(DateFinale) = vbSaturday Then
        DateFinale = DateAdd("d", 1, DateFinale)
    End If
    If Weekday(DateFinale) = vbSunday Then
        DateFinale = DateAdd("d", 1, DateFinale)
    End If
    ' si jour férié = avancer d'un jour aussi
    For j = 1 To Feuil4.Range("A1").End(xlDown).Row
        If DateValue(DateFinale) = Feuil4.Cells(j, 1).Value Then
            DateFinale = DateAdd("d", 1, DateFinale)
        End If
    Next j
    'cas exceptionnel ou jour férié est un vendredi => il faut revérifier si on est samedi ou dimanche après
    If Weekday(DateFinale) = vbSaturday Then
        DateFinale = DateAdd("d", 1, DateFinale)
    End If
    If Weekday(DateFinale) = vbSunday Then
        DateFinale = DateAdd("d", 1, DateFinale)
    End If
    AjoutDate = DateFinale
ElseIf (Valeurajoutee = 2) Then
'Moyenne => 8h
    dateapresajout = DateDepart + (8 / 24)
    DateFinale = dateapresajout
    dateapresajout = DateFinale
    If ((Hour(DateDepart) >= 8) And (Hour(DateDepart) < 12)) Then
        DateFinale = dateapresajout + ((3 / 2) / 24)
        dateapresajout = DateFinale
    End If
    DateFinale = dateapresajout
    If ((Hour(dateapresajout) >= 18) Or (Hour(dateapresajout) < 8)) Then
        DateFinale = dateapresajout + (14 / 24)
        dateapresajout = DateFinale
    End If
    If Weekday(DateFinale) = vbSaturday Then
        DateFinale = DateAdd("d", 1, DateFinale)
    End If
    If Weekday(DateFinale) = vbSunday Then
        DateFinale = DateAdd("d", 1, DateFinale)
    End If
    For j = 1 To Feuil4.Range("A1").End(xlDown).Row
        If DateValue(DateFinale) = Feuil4.Cells(j, 1).Value Then
            DateFinale = DateAdd("d", 1, DateFinale)
        End If
    Next j
    AjoutDate = DateFinale
ElseIf (Valeurajoutee = 3) Then
'Normale => 1,5 jour soit 1 jours + 4h
    DateDepart = AddWorkingDays(DateDepart, 1)
    dateapresajout = DateDepart + (4 / 24)
    If ((Hour(DateDepart) >= 8) And (Hour(DateDepart) < 12)) Then
        DateFinale = dateapresajout + ((3 / 2) / 24)
        dateapresajout = DateFinale
    End If
    DateFinale = dateapresajout
    If Hour(dateapresajout) >= 18 Then
        DateFinale = dateapresajout + (14 / 24)
    End If
    For j = 1 To Feuil4.Range("A1").End(xlDown).Row
        If DateValue(DateFinale) = Feuil4.Cells(j, 1).Value Then
            DateFinale = DateAdd("d", 1, DateFinale)
        End If
    Next j
ElseIf (Valeurajoutee = 4) Then
'Faible => 3 jours
    DateDepart = AddWorkingDays(DateDepart, 3)
End If
End Function

Merci en tout cas pour la 1ere réponse, qui m'a permis de m'aiguiller sur certaines autres choses que je voulais faire