Discussion :

[flamme34]

Bonjour,

voila j'ai un périphérique ( crée en interne de notre société) relié via un câble USB A/B version 2.0.
Ce périphérique a déjà été installé sur de multiple PC sans aucun problème jusqu’à il y a peu où je suis tombé pour la première fois sur une carte mère qui intègre 2 ports USB 3.0. et là .... c'est le drame...


Lorsque je branche mon câble sur l'un des port USB 2.0/1.1 de ma carte mère mon périphérique est reconnu par Windows comme étant : Unknown Device ( code 43), pas moyen de la faire détecter.

lorsque je branche mon câble sur l'un des port USB3.0 de ma carte mère il est détecté mais windows me dit que le périphérique n'as pas pu démarrer ( code 10), ce problème survient 2 fois 3 environ, le reste du temps il est bien détecté

Me disant que le contrôleur USB de ma carte mère est peut être mort je change de carte mère ( modèle et marque différentes) intégrant également des ports USB 3.0 (toute les nouvelle carte mère possède au moins 1 port USB 3.0) et là même problème.

En définitive j'en suis à ma troisième carte mère neuves différentes et le problème persiste. Je me dis donc que ça proviens du périphérique, je l'installe donc sur un vieux PC et là ça marche , la carte mère de ce PC ne comporte que de l'usb 2.0)

Suivant les conseils de mon fournisseur j’achète une carte PCI express x1 KONIG me rajoutant 2 port usb 3.0 et la miracle ça fonctionne. Mais mon problème est que il n'y a pas forcement de place pour cette carte PCI express x1 mon Pc comportant déjà une carte graphique et une carte PCI d'aquisition de donnée.

Donc comment puis-je faire en sorte de pouvoir faire reconnaître ET Démarrer mon périphérique par windows sur les cartes mères qui possède de l'USB 3.0, sachant que plus ça va plus il n'y aura que ça.

J'ai fait les tests autant sur du windows XP que sur du Windows 7(32 et 64 bits)

[JML19]

Bonsoir

Essais en intercalant un hub USB 2.

[flamme34]

J'ai oublié de le notifier, mais j'ai également effectué ce test. Mon périphérique est en effet plus souvent reconnu ( mais pas démarré) sur les ports USB 2.0 via un HUB USB 2.0.

Tandis que sur les port USB 3.0 avec le HUB (USB 2.0) le périphérique est plus souvent démarré. ( je n'ai pas de HUB USB 3.0 pour faire le test )

Mais ce n'est pas systématique, sachant que cet équipement doit être vendu à un client, je ne peut pas me permettre que le périphérique soit détecté 4 fois sur 3 seulement.

[JML19]

Bonjour

Peut être un problème de connecteur mettre au bout du câble un connecteur USB3 pour faire un test.

L'USB2 à 4 fils l'USB3 à 8 fils compatible mais risque de mauvaise connexion lors du branchement.

Ou peut être mettre un adaptateur USB3 vers USB2.

[flamme34]

Je n'ai pas se genre d'adaptateur pour le moment mais je vais voir en m'en procurer.

Cependant pourquoi mon périphérique ne marcherais quand même pas quand je le branche sur les ports USB 2.0 de ma carte mère?

[JML19]

Je n'ai pas se genre d'adaptateur pour le moment mais je vais voir en m'en procurer.

Cependant pourquoi mon périphérique ne marcherais quand même pas quand je le branche sur les ports USB 2.0 de ma carte mère?

Tu as en problème en USB3 sur les cartes modernes, ou en USB2 et USB3 sur les cartes modernes ?

[flamme34]

Sur les nouvelle carte mère j'ai :

Lorsque je branche mon câble sur l'un des port USB 2.0/1.1 de ma carte mère mon périphérique est reconnu par Windows comme étant : Unknown Device ( code 43), pas moyen de la faire détecter.

lorsque je branche mon câble sur l'un des port USB3.0 de ma carte mère il est détecté mais windows me dit que le périphérique n'as pas pu démarrer ( code 10), ce problème survient 2 fois 3 environ, le reste du temps il est bien détecté

[JML19]

Dans ce cas tu dois avoir un problème d'alimentation USB sur ton périphérique.

Essais avec deux prises USB branchées.

[flamme34]

mon périphérique est alimenté par une alimentation en 220V.
De plus il fonctionne parfaitement sur les ancienne cartes mère ne disposant que de port USB 2.0

[JML19]

mon périphérique est alimenté par une alimentation en 220V.
De plus il fonctionne parfaitement sur les ancienne cartes mère ne disposant que de port USB 2.0

Oui mais je ne suis pas sur que sur les nouvelles cartes mères l'USB2 soit aussi performant que sur les anciennes cartes mères, car il me semble que le circuit est commun usb2/usb3.

c'est pour cela que je te demande de faire un essai en branchant 2 prises USB2 sur une carte mère qui comporte aussi l'USB3

[flamme34]

désolé si je fait ma blonde hein mais :

c'est pour cela que je te demande de faire un essai en branchant 2 prises USB2 sur une carte mère qui comporte aussi l'USB3

les 2 prises USB 2.0 que tu me demande de branché doivent-elle provenir du même cable?


es ce genre de câble? ou dois-je par exemple branché deux câbles usb?

désolé si ma question est bête mais je préfère la poser au cas où.

Oui mais je ne suis pas sur que sur les nouvelles cartes mères l'USB2 soit aussi performant que sur les anciennes cartes mères, car il me semble que le circuit est commun usb2/usb3.

l'usb n'est-il pas sencé être rétrocompatible?

[JML19]

désolé si je fait ma blonde hein mais :



les 2 prises USB 2.0 que tu me demande de branché doivent-elle provenir du même cable?


es ce genre de câble? ou dois-je par exemple branché deux câbles usb?

désolé si ma question est bête mais je préfère la poser au cas où.


l'usb n'est-il pas sencé être rétrocompatible?

Oui c'est ce type de câble double prise qui permet une alimentation de plus de 500 mA.

Oui l'USB est identique et rétrocompatible, je pense à un problème purement électronique de constitution des circuits USB depuis l'apparition de l'USB3.

Je pense qu'au début il devait y avoir deux circuits séparés, mais je ne suis pas sur que ce soit toujours le cas, il on peut être intégré l'USB2 et l'USB3 dans le même circuit et dans ce cas les caractéristiques du circuit change.

[flamme34]

ce genre de câble sert a donné plus de pèche à l’alimentation cependant mon équipement est alimenté par une alimentation 220V. il ne se sert donc pas de l'alimentation USB.

[JML19]

ce genre de câble sert a donné plus de pèche à l’alimentation cependant mon équipement est alimenté par une alimentation 220V. il ne se sert donc pas de l'alimentation USB.

Oui mais ce n'est pas l'alimentation de ton périphérique qui semble être juste, mais l'adaptation par rapport à ce nouveau circuit qui risque d'être différente en faisant ce test on verra bien.

Qu'il y ai des problèmes en USB3 certes, mais en USB2 je ne comprends pas, sauf s'il s'agit du même circuit.

[flamme34]

A priori les USB 3 de ma carte mère actuellle ( Gigabyte H77M D3H) sont en natif es-ce possible que cela joue?

( je n'ai pas encore le câble USB double pour faire l'autre test donc j'essai d'explorer d'autre piste en attendant ).

Au cas où ça puisse aider, et je suis un peu bête de ne pas l'avoir fait avant voici les références des 3 cartes mère testés :

-Gigabyte H77M D3H
- Asus P8H77-M
- Intel DH61WWB3(B3)

[JML19]

A priori les USB 3 de ma carte mère actuellle ( Gigabyte H77M D3H) sont en natif es-ce possible que cela joue?

( je n'ai pas encore le câble USB double pour faire l'autre test donc j'essai d'explorer d'autre piste en attendant ).

Au cas où ça puisse aider, et je suis un peu bête de ne pas l'avoir fait avant voici les références des 3 cartes mère testés :

-Gigabyte H77M D3H
- Asus P8H77-M
- Intel DH61WWB3(B3)

Bonjour

Oui c'est possible qu'il n'y ai pas de circuit USB2, que celui ci soit fabriqué pas le circuit USB3.

[flamme34]

comment pourrais-je pallier à se problème si le problème venait vraiment de là?

[JML19]

comment pourrais-je pallier à se problème si le problème venait vraiment de là?

Le problème est simple et déjà trouvé mettre de l'USB2 mais souvent ce n'est pas possible puisque pas de slot de libre.

[flamme34]

je suis donc condamnée à mettre une carte PCI pour rajouter de l'USB?
( soit dis en passant la carte Konig que j'ai rajouté est une carte avec de l'USB 3.0 qui LUI fonctionne.)

[JML19]

je suis donc condamnée à mettre une carte PCI pour rajouter de l'USB?
( soit dis en passant la carte Konig que j'ai rajouté est une carte avec de l'USB 3.0 qui LUI fonctionne.)

Oui mais il y a aussi un USB2 sur cette carte.