Bonjour à tous,
Je rencontre un problème après de la création d'un nouvel utilisateur.
La création elle-même s'est passée sans soucis, je prend toujours exemple sur un profil similaire existant que je copie en l'appelant du nom de l'utilisateur.
Les divers travaux, et tâches lancées sur AS400 se déroulent correctement, par contre l'utilisateur n'arrive pas à imprimer certains états, en fonction du type de document.
Par exemple, une impression classique avec l'icône imprimante => OK, l'impression automatique après lancement d'une tâche => OK. Par contre, quand l'utilisateur fait les actions suivantes :
- Touche Pause ATTN,
- puis choix 1,
- et ensuite choix 3 : édition des états en attente d'impression
A ce moment là, le message d'erreur "Imprimante QSYSPRT non trouvée" apparait et rien ne sort => KO.
L'état à imprimer a bien été produit car il reste dans la queue de l'utilisateur au lieu d'être dans la queue de l'imprimante rattachée à sa session et que l'état s'édite en auto.
J'ai toujours procédé ainsi lors de la création d'un nouvel utilisateur et n'ai jamais eu ce problème. D'ailleurs, tout fonctionne correctement sur l'utilisateur que j'ai utilisé comme modèle.
Pour info, le paramètre *WRTSTN est intégré par défaut dans WRKUSRPRF (comme tous les autres utilisateurs) au niveau de la ligne "imprimante" de son profil.
Je l'ai fait se connecter sur un autre pc => KO problème identique
Un autre utilisateur s'est connecté sur son pc => OK ça fonctionne
Cela donc semble venir de son profil, je l'ai donc supprimé et recréé mais le problème reste inchangé.
Je suis relancé quotidiennement, ce qui est normal, mais je vous avoue que je suis un peu perdu là et que je ne sais plus trop où chercher.
Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème svp ?
Je vous remercie par avance à tous pour vos réponses
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