Bonjour,
Je m'adresse à vous car après avoir fouillé internet je ne trouve pas de solution à mon problème.
Je m'explique, Depuis vendredi un utilisateur a du mal à travailler avec certains Word et excel qui ce trouve sur le serveur de l'entreprise. Ils sont extrêmement lent alors que sur les autres ordinateurs ils sont normaux. L'utilisateur possède un ordinateur assez récent en windows seven, le pack office 2010, les documents sont la plupart protégés par un mot de passe, ils ne contiennent pas de lien hypertext ou de calculs.
J'ai, pour l'instant, fait:
- Réinstallation du pack Office.
- Vérification du gestionnaire de tache au niveau performance lorsque l'utilisateur ouvre le excel, pas de problème.
- Test en copiant les documents en local.
- suppression de la sécurité.
- Changement de l'extension qui est en .xls.
- Désinfection et nettoyage de l'ordinateur

Je n'ai eu aucun résultat pour l'instant, la seul amélioration que j'ai eu est en local, lorsque je change l'extension 2 fois (xls -> xlsb -> xls) le fichier retrouve sa vitesse normal.

je n'ai plus aucune idée, là j'installe openoffice pour voir si 'il y a de l'amélioration.

merci d'avance pour votre aide.