Impossible d'installer kaspersky 2013 sur Windows 8
Bonjour à tous, un de mes amis m'a demandé de lui installer KIS 2013 sur sa machine, un portable HP ayant windows 8 comme système d'exploitation.
Il l'a acheté avec ce système là dessus. Aucun formatage n'a été fait, les partitions n'ont jamais été modifiées.
Quand je lance l'installation de KIS, au bout de quelques secondes un message d'erreur s'affiche, comme quoi le système n'est pas compatible.
J'ai tenter de l'installer en mode sans échec,mais toujours le même souci,pas moyen l'installer, j'ai désinstaller Northon anti virus qui était arrivé à expiration croyant qu'il en était à l'origine, puis j'ai tenté à nouveau l'installation de KIS 2013 mais pas moyen.Il refuse.
J'ai lu sur un forum que Windows 8 intègre à l'origine, Windows defender que je me reservais de désinstaller de peur de n'avoir aucun anti virus sur la machine, mais après plusieurs échec, j'ai voulu le desinstallé,mais il n'apparait pas dans la liste des programmes.
Questions:
Comment puis-je désinstallé windows defender ?
Sur un forum encore, j'ai téléchargé un outil qui à la faculté de scanner la machine à la recherche d'éventuels problèmes ou programmes concurrents pouvant empêcher l'installation de KIS, et d'en faire un rapport, je l'ai exécuter, et j'ai envoyé le rapport,mais jusque là pas de réaction. Alors si quelqu'un a déjà rencontrer ce genre de difficulté, qu'il accepte partager son expérience avec nous merci
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Envoyé par coolanso
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