Discussion :

[MmeChoup]

Bonjour

Je viens de trouver ce forum, j'ai parcouru les discussions mais je n'ai pas trouvé ma réponse...
Je suis sur SalesForce depuis maintenant 2 ans, et je dois extraire très régulièrement des listes de contacts pour des envois d'email en masse sur une autre plateforme (suis bloquée sur 500 email/jours et nos campagnes font entre 2000 et 3000 Personnes...)

J'ai donc construit mes rapports pour faire les exports mais je n'arrive pas à récupére les informations "propriétaire du compte"
je ne récupère que le nom du propriétaire, et moi j'ai besoin du nom / Fonction / email / Numéro de téléphone / numéro de mobile

Actuellement c'est déjà fastidieux de devoir gérer 2 plateformes (contacts + email marketing) mais en plus du coup quand j'extrais ma base de contact je dois me faire à la main le rajout des champs manquants...

Je perds un temps fou à faire tout cela...

Je ne suis pas sûre de bien comprendre si je dois créer quelque chose mais je suis toute ouie...

Merci pour tous les renseignements que vous pourriez m'apporter
Cordialement

Mme Choup

[v.charlet]

Bonjour,

Je pense qu'il est possible de rendre ces champs disponibles dans le report via un nouveau type de report (custom report type), choisir Compte comme objet principal, Contact en secondaire
une fois le type de report créé, il est possible d'y ajouter des champs (en bas de la page edit layout) et de la il y a un lien pour ajouter des champ via un lookup field (account owner) et d'y sélectionner les champs désirés ...

le lien vers la doc
http://help.salesforce.com/HTViewHel...tm&language=fr

PS: je suis en train de développer justement une petite fonctionnalité pour "s'arranger" de la limite des 500 emails/jour, l'idee de de planifier l'envoi et ensuite d'utiliser notre quota au maximum sans s'en préoccuper.
Dans le cas d'un envoi pour 2000 contacts, l'envoi sera automatiquement étalé sur 4jours si cela vous intéresse de le tester, contactez moi

[MmeChoup]

Merci pour votre réponse
J'irai lire la doc que vous m'avez envoyé dès demain

Pour le module que vous développer je pense que oui ça me serait très utile finalement mais sera t on bloqué sur 2.000 ou pouvons nous étaler à l'infini si nous envoyons plus de 2.000 Message par exemple?

Merci pour votre aide en tout cas

[v.charlet]

Pour le module que vous développer je pense que oui ça me serait très utile finalement mais sera t on bloqué sur 2.000 ou pouvons nous étaler à l'infini si nous envoyons plus de 2.000 Message par exemple?

l'idée de programme est de tenir compte de la limite d'email imposé par salesforce et d'étaler les envois en conséquence

Exemple: planification d'un envoi de 2000 emails
Jour 1: 500
Jour 2: 500
Jour 3: j'ai une campagne à envoyer avec 200 emails, je fais l'envoi tout de suite. Du coup la campagne planifiée n'envoie que 300
Jour 4: 500
Jour 5: 200 restants

On peut aussi enchainer les planifications...

[MmeChoup]

Bonjour
En tout premier lieu merci pour les explications pour la création des nouveaux type de rapport, ça marche du tonnerre
Bon maintenant il faut que je re-crée tout mes rapports existant avec le nouveau "type" car je ne peux pas le modifier directement, c'est dommage

Pour l'envoi d'emailing ça m'intéresse vraiment beaucoup, c'est exactement ce dont j'aurai besoin finalement
Est-ce compliqué/dur à mettre en place? ou une "novice" en code peut le faire

Merci pour votre aide en tout cas

[Overcrash]

l'idée de programme est de tenir compte de la limite d'email imposé par salesforce et d'étaler les envois en conséquence

Exemple: planification d'un envoi de 2000 emails
Jour 1: 500
Jour 2: 500
Jour 3: j'ai une campagne à envoyer avec 200 emails, je fais l'envoi tout de suite. Du coup la campagne planifiée n'envoie que 300
Jour 4: 500
Jour 5: 200 restants

On peut aussi enchainer les planifications...

ça c'est la limite via le code apex ? pas la limite en standard force.com.
Sinon j'avais fait quelque chose pour ne pas être embêter avec ces contraintes :http://www.developpez.net/forums/d12...-events-tasks/

[v.charlet]

Zut, je n'avais pas vu vos réponses

ça c'est la limite via le code apex ? pas la limite en standard force.com.

Ce sont bien les limites en standard mais cela dépend de l'édition utilisé ...

Pour l'envoi d'emailing ça m'intéresse vraiment beaucoup, c'est exactement ce dont j'aurai besoin finalement
Est-ce compliqué/dur à mettre en place? ou une "novice" en code peut le faire

J'ai terminé et release une première version disponible avec ce lien:
https://login.salesforce.com/packagi...4t20000000U7No
(je vous envoi le mot de passe par MP)

j'ai aussi fait un draft d'une doc d'installation Email Scheduler Service.pdf

Si vous avez des problèmes pour le tester, n'hésitez pas à me contacter et dans tous les cas, merci de me faire un retour je n'ai pas pu le tester en réel avec les limites d'une version standard aussi peut être y a t il des cas non prévus

[MmeChoup]

Merci beaucoup
je pars en congé ce midi pour 10 jours j'installerai tout cela à mon retour et vous ferai un retour d'utilisation

En tout cas ce forum est une vraie mine d'or... Vous m'avez débloqué en quelques heures sur de choses sur lesquelles je travaillais depuis des semaines...

Bravo à tous et merci

[Overcrash]

Merci pour la réponse et merci pour le package

Over

Zut, je n'avais pas vu vos réponses


Ce sont bien les limites en standard mais cela dépend de l'édition utilisé ...



J'ai terminé et release une première version disponible avec ce lien:
https://login.salesforce.com/packagi...4t20000000U7No
(je vous envoi le mot de passe par MP)

j'ai aussi fait un draft d'une doc d'installation Email Scheduler Service.pdf

Si vous avez des problèmes pour le tester, n'hésitez pas à me contacter et dans tous les cas, merci de me faire un retour je n'ai pas pu le tester en réel avec les limites d'une version standard aussi peut être y a t il des cas non prévus