Discussion :

[splifferwolf]

Bonjour à tous,

Je viens vers vous car un ami m'a apporté un PC portable "ACER ASPIRE V5-431P-987B4G50Mass", qui affiche le message "Operating System Not Found.".

Le PC démarre et affiche le Logo ACER Explore Beyonds Limits, et ensuite le message d'erreur, mon ami l'a ramener chez un informaticien qui lui à dit que c’était le disque dur et qu'il fallait le changer, mais que pour cela il fallait démonté le pc et c'est trop délicat pour qu'il le fasse "Vive l'informaticien".

Je me retrouve avec ce PC et je me dit : attends je vais déjà voir si le disque est reconnu dans le BIOS, et bien impossible d'accéder au bios.

Touche pressée pour accéder au bios quand le logo ACER apparait.
F2, F12, WIN + F2, WIN + F12, F10, WIN + F10, ESC, DEL
Rien n'y fait, aucun bip, aucun setup bios, et aucun setup restore

Je me dit donc que ce n'est peut-être pas le disque dur en réalité, mais le bios ou la carte mère, dans le doute je viens vous voir xD

Si il faut changer le disque dur pour voir, connaîtriez-vous la méthode à suivre, car sur ce model faut apparemment tout démonter pour changer le disque dur (ce que je trouve très limitatif), mais bien sûr le manuel ne dit rien la-dessus et je n'ai pas trouver de vidéos pour ce model, ni tuto

Merci de votre participation
Bien à vous

Spliffer

[JML19]

Bonjour

As-tu testé un Clear CMOS ou un Hard Reset ?

Pour le Clear CMOS sur un portable il faut l'ouvrir et enlever la pile CMOS qui doit être une pile bouton CR 2032 puis faire un court circuit pendant 5 minutes à la lace de la pile avec un trombone par exemple.

Pour faire un Hard Reset il faut enlever la batterie débrancher l'alimentation et appuyer 1 minute sur le bouton marche.

Pour remplacer un disque dur ce n'est rien à faire et pas besoin de démonter le portable il y a une trappe qui est faite pour cela.

[splifferwolf]

Bonsoir, merci pour votre réponse.

Le hard Reset n'a rien donner

Peut-être tenter le Clear CMOS : mais j'ai pas envie de démonter la chose n'importe comment, c'est pour ca que je cherche une petite vidéos ou article qui explique la procédure à suivre, je n'ai jamais démonté de portable :s

Et pour le disque dur, sur ce model, pas de trappe pour changer le DD, la seule trappe est pour la rame :s

[JML19]

Bonsoir

Dans ce cas il faut démonter l'arrière mais c'est facile à faire.