Discussion :

[Musashi1404]

Bonjour à tous,

Avant toute chose, je tiens à préciser que j'ai les droits d'administration BO. (je débute cependant ^^)
Une utilisatrice m'a contacté car elle rencontre le message "Aucune donnée à extraire dans <nom du rapport>" après l'actualisation du rapport. (dans infoview)
De mon côté, si je lance le même rapport, j'ai le même message d'erreur.
Cependant, ses collègues qui possèdent les mêmes droits qu'elle parviennent à actualiser le rapport.

Je n'ai vu aucune restriction au niveau de l'univers. J'ai regardé les droits de l'univers, de la connexion, et bien entendu, de l'utilisatrice. (vérifié dans la CMC)

J'ai beau tourner le problème dans tous les sens, je ne parviens pas à trouver une solution.
Je suis certain qu'il s'agit d'une "broutille" mais je tourne en rond.

Avez-vous une idée ?

Je vous remercie par avance pour vos réponses.
A+
Fred

[bastoonet]

il faut analyser le SQL dans un premier temps, ce le premier niveau qui permet de filtrer les données.

Y'a t-il des invites ? si c'est le cas bien faire attention au valeurs qui ont été saisie, par exemple il arrive de se tromper dans les dates et d'inverser la date de début et de fin lors de la saisie.

Si tu peux nous montrer ton SQL dans un premier temps.

[Musashi1404]

Bonjour,

Merci beaucoup pour la réponse.
Je viens de trouver une piste en suivant ton conseil.
Il est mentionné dans le SQL la ligne suivante :
AND ( XXBO_HABILITATIONS_GL.MODULE = 'GL' AND XXBO_HABILITATIONS_GL.USER_BO = 'nom_utilisateur' )

Si je mets mon nom, cela ne fonctionne pas. Et si je précise celui d'un utilisateur où la requête aboutie, cela fonctionne.

Il doit donc y avoir une restriction quelque part.

[bastoonet]

Voilà, tu as ta réponse.

Dans l'univers BO que tu utilises, quelqu'une à mis une restriction sur l'utilisateur BO connecté.

A priori il faut que le login de l'utilisateur BO soit présent dans la colonne suivante de ta base de donnée pour avoir droit de voir les données.
XXBO_HABILITATIONS_GL.USER_BO

Renseigne toi auprès de la personne qui a créé l'univers (ou qui le gère) pour savoir pourquoi il a mit cette restriction de donnée, et quel est la procédure pour demander l'ajout d'habilitation...

[Musashi1404]

Bonjour Bastoonet,

Merci beaucoup pour ton aide. Je n'avais pas pensé à regarder la requête SQL.
Bonne journée.