Discussion :

[patricia_zer]

Bonsoir à tous,
Lors de l'installation des pilotes dans mon pc, mon écran devient bleu et le message suivant apparait : " System_service_exception (win32k.sys) ",puis mon pc portable redémarre tout seul. J'ai Windows 8.1 installé dans mon pc.
Merci d'avance pour votre aide me permettant corriger ce problème.

[patricia_zer]

J'utilise un HP Pavilion dv6-6005sf. Ce sont les pilotes de ma carte graphique AMD que j’essayais d'installer. Le message d'erreur est plutôt :
" SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (atihdWB6.sys) "

[JML19]

Bonjour

Tu es sur du pilote ?

Si oui tu peux essayer de le mettre en manuel.