Discussion :

[Anasstaze]

Bonsoir tout le monde,

Je viens vers vous car je rencontre un problème hyper urgent sur un sujet concernant un fichier d'archivage .pst

J'ai un fichier d'archivage de données .PST qui quand je l'ajoute sur Outlook 2003, passe sans aucun problème.
Par contre, ce même fichier, quand je l'ajoute sur un compte sur Outlook 2010, ca passe pas.
Soit une fenêtre de mot de passe s'affiche, sachant qu'aucun mot de passe n'est renseigné, sinon une fenêtre affiche une erreur :
"Erreur inconnu s'est produite, erreur : 0x80040116"

C'est des sessions sur citrix, et c'est un peu délicat pour moi d'installer des outils de réparation, sachant que sur Outlook 2003, ca passe très bien.
Que pensez vous ?

[joe.levrai]

Bonjour,

il est possible qu'une partie de l'index soit corrompue, une partie non bloquante sur Outlook 2003 mais bloquante sur Outlook 2010

si tu ne veux/peut pas faire une réparation, il n'y a pas d'autre solution que d'ouvrir le PST sur Outlook 2003 et de transférer les éléments sur un nouveau fichier PST

[Anasstaze]

Bonjour Joe,

Déjà merci pour ta réponse.
En ce qui concerne le problème, j'ai déjà essayé cela en sauvegardant les mêmes données en un nouveau fichier .pst
Une fois exporté vers outlook 2010, il me sort la même erreur et marche très bien sur outlook 2003.

[joe.levrai]

Si le format de ton PST est ANSI, essaye de plutôt faire un PST en UNICODE

normalement ANSI c'est avant Outlook 2003 donc j'y crois pas trop .... mais bon ça coute rien (un peu de temps) d'essayer sur un petit échantillon de ces mails