Discussion :

[mathisdu42]

Bonjour ou bonsoir à tous,

Sur l'application que je suis entrain de développer, je suis actuellement entrain de faire un "Support". Ce support va fonctionner directement depuis l'application WinForm. Ce sera un système de ticket, un utilisateur inscrit le sujet, décrit son problème. Lorsque l'utilisateur va créer le ticket, un mail sera envoyé au support disant que untel a ouvert un ticket avec toutes les informations nécessaires. Une fois le mail envoyé, les informations (le ticket) sera donc enregistré dans la base de données (une table spécialement dédiée aux tickets) avec le nom d'utilisateur et l'id du compte qui l'a créer. Jusque là tout va bien, tout fonctionne. Ce que je n'arrive pas à comprendre / faire c'est que si par exemple un utilisateur créer deux tickets, comment faire pour récupérer les informations des deux lignes dans des labels différents ? Exemple : Dans mon label 1 je souhaite récupérer le sujet du ticket 1 de l'utilisateur Paul avec l'id du compte 245
Dans mon label 2 je souhaite récupérer le sujet du ticket 2 de l'utilisateur Paul avec l'id du compte 245

Pour le moment ce que j'ai fait c'est que quand l'utilisateur va ouvrir le formulaire ou seront inscrit tout ces tickets, l'application va stocker l'id du compte dans une variable et va ensuite vérifier si dans la table Tickets, l'id de cet utilisateur est présent. Si il est présent, on affiche les infos dans les labels, sinon on affiche un message disant qu'aucun ticket n'a été créer.





Donc pour résumer, j'arrive à afficher une ligne avec un SELECT, cependant je ne sais pas comment faire pour faire un SELECT de plusieurs lignes SQL dans des labels différent tout en tenant compte de l'ID du compte ainsi que du nom de compte de l'utilisateur.

Bon j'avoue que ça reste compliqué à expliquer, j'espère avoir été suffisamment explicite.

Merci,
Cordialement.

[jopopmk]

Salut,

je ne suis pas bien sûr de comprendre la question, je vais donc commencer par poser quelques questions :
- WinForm, WPF ou WebForm ?
- quel SGBD utilises-tu ?
- tu utilises les objets de System.Data (et dérivé) ou tu fais du binding ?
- quel(s) composant(s) utilises-tu pour l'affichage des données ?

[mathisdu42]

Salut,

je ne suis pas bien sûr de comprendre la question, je vais donc commencer par poser quelques questions :
- WinForm, WPF ou WebForm ?
- quel SGBD utilises-tu ?
- tu utilises les objets de System.Data (et dérivé) ou tu fais du binding ?
- quel(s) composant(s) utilises-tu pour l'affichage des données ?

Salut,

Donc pour répondre :
- WinForm
- Pour gérer ma base de données j'utilise Navicat Premium
- J'utilise les objets de MySql.Data.MySqlClient..
- Pour l'affichage des données j'utilise de simple Label

[WaterTwelve21]

Bonjour,

J'ai peut être moi aussi mal assimiler le besoin , mais de ce que j'ai cru comprendre tu veux récupérer des données différentes selon certaines conditions ( plusieurs lignes SQL) . Ne s'agit-il pas tout simplement d'une histoire de requête avec un OR.
Quant à la méthode , elle renverrait une liste de ticket .

[mathisdu42]

Bonjour,

Oui je comprends que cela peut être dur à comprendre désolé, donc oui voilà, je souhaite récupérer des données selon certaines conditions, entre autre celle de l'ID du compte d'un utilisateur. Je vais essayer d'expliquer ça en image :



Donc comme on peux le voir sur cette image ci dessus il y a trois demandes d'aide (On se situe dans la table Tickets). Les deux premières possèdent l'ID "245" et la troisième l'ID "136". Ces deux ID appartiennent à deux comptes (Colonne "De").



Sur cette image, on se situe dans la table "Login" donc là ou sont tout les comptes. On peux y voir deux ID, les mêmes que dans la table "Tickets", cela signifie donc que l'utilisateur "admin" a créer deux Tickets, l'utilisateur "UserTest" en a créer un seul.



Sur cette image, on se situe sur la Form ou seront récupéré tout les tickets de l'utilisateur qui est connecté à l'application (on va dire que la l'user admin est connecté). J'aimerai donc que dans la première ligne, le premier ticket de "admin" apparaisse, dans la seconde ligne, le ticket deux de admin apparait, mais PAS le ticket 3 étant donné que le ticket 3 n'appartient pas a l'utilisateur Admin.

PS: Ce sont des labels

[jopopmk]

Ta question tournerait donc autour de l'utilisation d'un DataReader ? Ou de la génération de Label dynamiquement ?
Au cas où, voilà un bout de code qui explique les deux, en C# avec MySQL :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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// DisplayStuff : affiche des trucs
// idUser : identifiant discriminant de la requête
// container : Control où seront ajouter les labels
public void DisplayStuff(int idUser, Control container) {
	// on fait notre requête
	using (MySqlConnection cnx = new MySqlConnection("Server=localhost;Database=testdb;Uid=root;Pwd=root;")) {
		cnx.Open();
		// requête paramétrée pour indiquer l'identifiant discriminant
		MySqlCommand cmd = new MySqlCommand("SELECT idTicket, subject, description FROM tickets WHERE idUser = @idUser", cnx);
		cmd.Parameters.Add("@idUser", MySqlDbType.Int32).Value = idUser;
		// parcours de tous les enregistrements trouvés avec un DataReader
		using (MySqlDataReader dr = cmd.ExecuteReader()) {
			int cptr = 0;
			// pour chaque enregistrement
			while (dr.Read()) {
				// on instancie 3 labels (pour afficher : id du ticket, sujet et description)
				Label lblId = new Label(), lblSubj = new Label(), lblDesc = new Label();
				// ils ont tous le même Top, dépendant du décompte des enregistrements trouvés
				lblId.Top = lblSubj.Top = lblDesc.Top = 10 + cptr++ * 30;
				// quelques dimensions fixes
				lblId.Height = lblSubj.Height = lblDesc.Height = 20;
				lblId.Width = 20; lblId.Left = 10;
				lblSubj.Width = 100; lblSubj.Left = 40;
				lblDesc.Width = 200; lblDesc.Left = 150;
				// on inscrit les valeurs trouvées en base
				lblId.Text = dr["idTicket"].ToString();
				lblSubj.Text = dr["subject"].ToString();
				lblDesc.Text = dr["description"].ToString();
				// on incruste tout ça dans le conteneur
				container.Controls.Add(lblId);
				container.Controls.Add(lblSubj);
				container.Controls.Add(lblDesc);
			}
		}
	}
}

PS : MySQL est le SGBD, Navicat Premium semble plutôt être un client.

[mathisdu42]

Ma question tourne donc autour du DataReader puisque mes labels existent déjà.
Le code ci-dessus est pratiquement le même que j'utilise habituellement, cependant, si je me trompe pas, il affiche seulement une seule ligne :



Comme on peux le voir, il a récupérer seulement un ticket sur les deux, j'aimerai savoir comment récupérer les deux tickets de admin par exemple :/

[jopopmk]

Non, mon code affiche autant de lignes qu'il ne trouve d'enregistrements (cf. while DataReader.Read()). Par contre je n'affiche pas les infos dans des Labels prédéfinis (après tout on sait pas combien de lignes seront affichées), mais dans des Labels que j'instancie à la volée. Ce code a été testé avec la table suivante :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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mysql> select * from tickets;
+----------+--------+----------+-------------+
| idTicket | idUser | subject  | description |
+----------+--------+----------+-------------+
|        1 |    245 | ticket 1 | desc tick 1 |
|        2 |    245 | ticket 2 | desc tick 2 |
|        3 |    136 | ticket 3 | desc tick 3 |
|        4 |    245 | sujet    | description |
+----------+--------+----------+-------------+

Il est fonctionnel est m'affiche bien 3 lignes pour l'appel avec 245 en param, et 1 avec 136.

edit : une impression d'écran de mon résultat (j'ai modifié le BorderStyle de mes Labels dynamiques)

[mathisdu42]

Effectivement c'est plutôt logique, mais j'ai une question qui peut paraitre bête mais je la pose quand même, comment on appelle la méthode DisplayStuff() ? Je sais pas trop quoi mettre entre les parenthèses.

[jopopmk]

On l'appelle comme n'importe quelle fonction :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

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// idUser : 245, correspond à id dans ton cas
// container : un contrôle quelconque qui contiendra les Labels qu'on va créer
// dans cet exemple (et dans mon test) c'est un Panel
DisplayStuff(245, monPanel);
 
// tu peux utiliser presque n'importe quel contrôle ou même incruster directement dans ton Form
DisplayStuff(245, this);

Pour des raisons pratiques je déconseille quand même d'écrire directement dans le Form.

[mathisdu42]

Merci beaucoup, ça fonctionne plutôt bien mais pour ce qui est du placement des labels, je ne peux pas utiliser la propriété "Location" ?

[jopopmk]

Tu peux tout à fait utiliser Location à la place de Top et Left, mais ça reviendra exactement au même.
Location est un objet qui a des attributs X et Y qui se comportent exactement comme Left et Top, respectivement.

Bon dev.

[mathisdu42]

Merci beaucoup pour ton aide.

Bon dev.