Discussion :

[nbo]

Bonjour,

J'ai un disque dur externe Freecom externe de 250 Go mais depuis hier, quand je veux l'utiliser, la diode s'allume et la ventillation suivi d'un bruit "crac" regulier mais n'apparait pas dans mon poste de travail. Je l'ai teste sur deux pc portable et un poste fixe, meme resultat.

Que puis-je faire?

Suis-je oblige de le retourner chez le fabricant (je pense qu'il est encore sous garantie car je l'ai achete a la fin de l'annee derniere seulement).

N'y a t-il pas un moyen pour le tester et savoir ce qui ne vas pas?

Merci d'avance,

nbo

[Zipyz]

Salut !

Le fait que ton disque fasse du bruit comme ça n'envisage rien de bon ... Est ce qu'il est reconnu dans le gestionnaire de disques dans les outils d'administration ? Sinon renvoie le au constructeur les garanties constructeur sont assez longues en général.

[warwink]

Un disque dur qui fait crac, c'est pas bon signe. Surtout si tu l'as essayé sur plusieurs ordinateurs.

[nbo]

Merci beaucoup,

Est-ce qu'ils sauront me restituer mes donnees? (il n'est pas detecte dans le gestionnaire de disque de windows).

Merci une fois de plus.

nbo,

[LaChips]

Merci beaucoup,

Est-ce qu'ils sauront me restituer mes donnees? (il n'est pas detecte dans le gestionnaire de disque de windows).

Merci une fois de plus.

nbo,

Si tu as des données très importantes fait les récupérer par une société car si tu le renvoies en SAV, ils risquent de changer le disque (si le problème vient de là) et toutes tes données seront perdues

[Zipyz]

Je ne pense pas qu'ils voudront se prendre la tete pour tes données ça va etre remplacement du disque point barre pour eux. Demande toujours mais y'a pas trop d'espoirs. Quand on dit qu'il faut faire des sauvegardes !