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E-Mailing Discussion :

Comment éviter aux e-mailing massifs d'être identifiés comme spam ?


Sujet :

E-Mailing

  1. #1
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    Par défaut Comment éviter aux e-mailing massifs d'être identifiés comme spam ?
    Bonjour,

    Je suis amené à faire du e-mailing massif pour mon entreprise. J'utilise un service gratuit pour webmaster. Mon problème: les mails envoyés arrivent aux destinataires avec un objet identifié *spam* . Y-a-t-il un moyen d'éviter cela? Comment un mail est-il identifié comme spam?

    Merci pour votre aide

  2. #2
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    - Soit ton prestaaire à été tagué comme spammeur, alors il faut en changer

    - Soit ton email à un contenu qui le fait identifier comme spam. Si tu nous donnais un exemple d'emails on pourrais essayer de t'aider à voir ce qui ne va pas dans ton email.

    Par exemple si dans ton email il y à "viagra", "cialis", etc il sera tagué comme spam
    Ne pas me contacter pour le forum et je ne répondrai à aucune question technique. Pour contacter les différents services du club (publications, partenariats, publicité, ...) : Contacts

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  3. #3
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    Citation Envoyé par r2isante
    Voilà le type de mail envoyé en format html via hiwit.org:
    http://www.r2isante.fr/tdf.html
    Je ne vois aucun mot dans le contenu qui pourrait permettre de le classer spam...
    MEDICAMENT en liaison avec la Pharmacie
    "MEDICAMENT" et "Pharmacie" sont dans tous les anti spams à cause de tous les spams de sites de ventes de médicaments en ligne.



    Citation Envoyé par r2isante
    Je pensais pourtant qu'hiwit était un bon prestataire
    Plus un prestataire est connu, plus il envoi de mails, plus tu as de chance qu'un des clients de ce prestataire ait envoyé des spams, reconnus comme spams et que ce prestataire soit donc sur les listes comme spammeurs.
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  4. #4
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    C'est bien noté, en gros je ne peux pas faire grand chose!!
    Parce que si j'enlève "pharmacie" et "médicament" mon mail n'attireras pas l'attention de ma cible

    Mais merci beaucoup pour ton aide et ta réactivité.

    A bientôt

  5. #5
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    Bonjour.
    Je suis en train de créer une newsletter et j'avais le même probleme.
    En fouinant sur d'autres forums j'ai trouvé une solution qui, pour le moment -
    et pour longtemps j'espère -, marche très bien et évite d'être spamé.

    il est très important de fournir un maximum de renseignements dans les entêtes.

    Voilà ce que ça donne :

    Code : Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part
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    <? include "../librairie/connexion.php";
    	
    	$chaine_sql="select adresse_mail from bd";
    	$result=mysql_query($chaine_sql,$ma_connexion);
    
    	$boundary = "-----=" . md5( uniqid ( rand() ) ); 
    	$entete = "Reply-to: \"votre_domaine.com\" <contact@votre_domaine.com>\n"; 
    	$entete .= "From: \"votre_domaine.com\"<contact@votre_domaine.com>\n"; 
    
    	//NOTE: l'adresse email indiquée dans le header From doit 
    // être l'adresse absolue du serveur qui envoie les messages, 
    // et peut etre differente de votre adresse de contact si vous etes 
    // par exemple sur un serveur dedié partagé. dans mon cas l'adresse 
    // specifiee ici est <webusers@mail.nomduserveur.com> 
    
    	$entete .= "MIME-Version: 1.0\n"; 
    	$entete .= "Content-Type: text/html; charset=iso-8859-1; boundary=\"$boundary\""; 
    					
    	$subject = "newsletter";
    	
    	$message="votre texte...<br />";
    	$message.="suite de votre texte<br />\n";
    	// etc.
    					
    	while($tableau=mysql_fetch_array($result,MYSQL_ASSOC))
    		{
    		mail($tableau['adresse_mail'],$subject,$message,$entete); 
    		}
    					
    ?>
    CEPENDANT, cela marche très bien mais lorsque j'insère une image type <img src=" ">, je suis à nouveau spamé... Quelqu'un pourrait-il m'éclaircir à ce sujet?
    Merci.

  6. #6
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    Ca va être très dur d'arriver à vendre de la Pharmacie par emails sans se faire taguer spammeur en effet

    Les techniques des spammeurs pour éviter ce filtre c'est de ne pas utiliser ce mot mais des mots approchant (c'est moche premièrent, et deuxièmement les filtres finissent pas ajouter aussi tous ces mots approchants), ou de ne pas envoyer leurs textes sous formes de textes, mais d'images seulement, c'est à dire le mot "Pharmacie" dans une image, pas en texte

    Mais la présence de trop d'images, ou d'image seules fait que ca sera aussi tagué comme spam en fait...

    Donc c'est la guerre, et il n'y à pas beaucoup d'issues...
    Ne pas me contacter pour le forum et je ne répondrai à aucune question technique. Pour contacter les différents services du club (publications, partenariats, publicité, ...) : Contacts

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  7. #7
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    Citation Envoyé par Oreille
    Bonjour.
    Je suis en train de créer une newsletter et j'avais le même probleme.
    En fouinant sur d'autres forums j'ai trouvé une solution qui, pour le moment -
    et pour longtemps j'espère -, marche très bien et évite d'être spamé.

    il est très important de fournir un maximum de renseignements dans les entêtes.

    Voilà ce que ça donne :

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    <? include "../librairie/connexion.php";
    	
    	$chaine_sql="select adresse_mail from bd";
    	$result=mysql_query($chaine_sql,$ma_connexion);
    
    	$boundary = "-----=" . md5( uniqid ( rand() ) ); 
    	$entete = "Reply-to: \"votre_domaine.com\" <contact@votre_domaine.com>\n"; 
    	$entete .= "From: \"votre_domaine.com\"<contact@votre_domaine.com>\n"; 
    
    	//NOTE: l'adresse email indiquée dans le header From doit 
    // être l'adresse absolue du serveur qui envoie les messages, 
    // et peut etre differente de votre adresse de contact si vous etes 
    // par exemple sur un serveur dedié partagé. dans mon cas l'adresse 
    // specifiee ici est <webusers@mail.nomduserveur.com> 
    
    	$entete .= "MIME-Version: 1.0\n"; 
    	$entete .= "Content-Type: text/html; charset=iso-8859-1; boundary=\"$boundary\""; 
    					
    	$subject = "newsletter";
    	
    	$message="votre texte...<br />";
    	$message.="suite de votre texte<br />\n";
    	// etc.
    					
    	while($tableau=mysql_fetch_array($result,MYSQL_ASSOC))
    		{
    		mail($tableau['adresse_mail'],$subject,$message,$entete); 
    		}
    					
    ?>
    CEPENDANT, cela marche très bien mais lorsque j'insère une image type <img src=" ">, je suis à nouveau spamé... Quelqu'un pourrait-il m'éclaircir à ce sujet?
    Merci.

    Je ne vois pas pourquoi le fragment de code inséré ci-dessus empeche d'etre taggé spammer.

  8. #8
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    bonsoir,
    j'aimerai savoir si il y a des choses à faire et à ne pas faire pour éviter que les courriers qu' on envoye soit considére comme du spam.
    je m'occupe en ce moment d'un site qui envoye des mails à des destinataires qui ont souhaiter recevoir la newsletter ou l'inscription au site mais il apparait déja un problème: en faisant des essais , voila a bloqué l'email.
    Y a t il donc des choses à ne pas faire ?
    faut il se mettre en contact avec voila dans ce cas pour leur dire que nos messages sont pas du spam ?
    avez vous sinon des articles qui traitent de ses sujets car il doit bien y avoir des règles?
    merci beaucoup

  9. #9
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    petite remarque quand-même, qui ne te fera peut-être pas plaisir, mais bon :
    Citation Envoyé par r2isante
    Je suis amené à faire du e-mailing massif
    pour moi, du spam, c'est exactement cela.

  10. #10
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    Ca dépend, si c'est ses propres utilisateurs abonés par "opt in", c'est pas du spam c'est de l'information.

    Par contre s'il à tourvé des emails n'importe comment oui c'est du spam et c'est illégal.
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  11. #11
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    Autre info: les adresses mails commencant par info (info@qqch.com) sont souvent d'office considérée comme spam... J'en ai fait la douloureuse expérience.

  12. #12
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    Par défaut problème avec une newsletter de 10000 abonnés
    Bonjour,

    J'ai une newsletter pour 10000 abonnés (opt-in). J'utilise mon serveur mail (hmailserver) pour l'envoit de la newsletter. (une adresse représente l'ensemble des abonnés). Cela fonctionne impeccable, sauf que bcp de mails sont bloqués par certains serveurs SMTP distants car il y a trop d'emails provenant de la même adresse email qui sont destinés au même domaine.

    Le problème vient que mon serveur SMTP ne envoit tout aussi vite qu'il peut. et il fait ca (trop) bien... Les mécanismes anti-spam des receveurs bloquent ma newsletter.

    Il sera difficile de changer de mailserveur de mon côté, mais j'ai besoin d'une solution. Une idée ?

    je pensais configurer mon serveur SMTP pour envoyer le trafic sortant vers un serveur SMTP intermédiaire qui ne fera que du buffering et limiterait le flux sortant qu'à 1 email par seconde par example.

    Mais je ne trouve pas de tel soft SMTP (tout simple en fait)

    Merci de votre aide

    Thomas Parvais

  13. #13
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    Identifié comme "Spam" quel sont tes messages de retour ?
    Chez quels FAI ?

    Si tu es *réellement* sur une base optin tu ne dois pas être considéré comme spammer à moins d'avoir une base email vieillissante et non entretenue.

    Si ce n'est pas le cas vérifie ta cadence d'envoi, Orange te Free y sont très sensibles.

    Après effectivement ton IP peut être blaklistée à la base tu peux vérifier cela ici :
    http://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php

    10000 abos ca ne doit pas être un problème.

  14. #14
    Membre à l'essai
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    Par défaut
    Bonjour,

    j'ai contoler mon adresse ip avec le lien:
    http://www.dnsbl.info/dnsbl-database-check.php
    et j'ai trouvé qu’elle est liste chez :b.barracudacentral.org
    Que pensez-vous est-ce que c'est grave.

    Merci de m'informer.

    Bonne journée

  15. #15
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    J'avais le même problème mais j'ai fini par le régler en intégrant du javascript à mon code.
    Dans la pratique il s'agissait d'envoyer cinq emails chaque seconde.
    C'est vrai que pour beaucoup d'emails cette démarche fait long mais ça marche bien chez moi donc je continue comme cela.

  16. #16
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    L'E-mailing doit-être considéré comme un moyen de fidélisation et non pas comme un moyen d'acquisition.

  17. #17
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    Bonjour,

    Quelques bonnes pratiques pour éviter que ses newsletters finissent en spam :
    • avoir plus de texte que d'images
    • renseigner les balises alt pour les images
    • faire une version text de l'email
    • éviter le vocabulaire "spam" (terme en anglais...)
    • avoir une bonne réputation (base propre, en opt-in, peu de bounces...)

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