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Word Discussion :

Erreur : impossible de créer le fichier de travail [WD-2016]


Sujet :

Word

  1. #1
    Membre Expert Avatar de jerome.vaussenat
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    Par défaut Erreur : impossible de créer le fichier de travail
    Salut,

    Et merci d'avance à tous ceux qui pourront me proposer une piste.

    Depuis deux ou trois jours. Je pense suite à une mise à jours de windows 10. Dés que j'ouvre un doc (depuis word ou l'explorateur), j'ai le message :
    "Impossible de créer le fichier de travail. Vérifier la variable d’environnement TEMP."

    Je suis aller vérifier les variables d'environnement dans les paramètres système de windows. Les deux variables TEMP et TMP sont bien définies.

    Une recherche sur Google m'a mis sur la piste d'une entrèe de la base de registre à modifier :HCCU/software/microsoft/windows/Curentversion/explorer/usershell folder pour modifier la clé "Cache" => Pas mieux.

    Enfin, j'ai essayé l'outil MS situé à la fin de cette page => toutjours pareil.
    https://support.microsoft.com/fr-ch/...microsoft-word

    Si vous avez une idée je suis preneur.

    Pour être complet. Le message s'affiche aussi quand dans l'explorer, j'active l'onglet affichage et que je sélectionne une doc Word.

    Bon Week end de pâques à toutes et à tous.

    GG

  2. #2
    Membre Expert Avatar de vttman
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    Par défaut
    Bonjour Jerôme,

    Je ne suis plus sous Word depuis un moment avec libre/open office mais
    il faudrait sans doute regarder le paramétrage dans les options de Word directement ...
    ex : Pour Libreoffice sur mon PC, les fichiers temporaires sont placés sous
    c:\Users\MonNom\AppData\Local\Temp
    Je peux bien sûr éditer le chemin pour les placer ailleurs ...

    Bon Week end de pâques
    laurent

  3. #3
    Inactif  

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    Par défaut
    Bonjour,

    Au hasard. As-tu regardé si Windows ne t'as pas fait le coup de cochon de modifier tes droits d'accès au dossier. À un certain moment, une mise-à-jour qui a plantée en chemin m'avais enlevé la "propriété" d'une partie de mes fichiers.

  4. #4
    Membre Expert Avatar de jerome.vaussenat
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    Par défaut
    Salut et merci à vous deux pour vos posts.

    J'ai refait des essais.

    Les autorisations sur le dossier utilisateurs sont bien en place. Je suis bien propriétaire de l'ensemble du dossier.

    Par contre, il semblerai que cela soit lié à l'option "Volet de visualisation" disponible dans l'explorateur Windows.

    Quand je décoche l'affichage du volet, je n'ai plus de message d'erreur et je retrouve un fonctionnement de Word normal.
    Quand je recoche, boom, les messages refont leur apparition. De plus, Word fait son apparition dans le gestionnaire de tâches. Et de temps en temps, le normal.dotx se met en lecture seule ...

    Si cela peut vous aider à m'aider ...

    Attention à ne pas manger trop de chocolat. (ceci ne s'appliquant pas à moi !!!)

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