Discussion :

[AgnesD]

Huh ? quand t'es dans une entreprise tu te prend la tete a virer un truc qui laissera toujours des traces ?

D'abord je ne suis pas dans une entreprise je dépanne un internaute qui demande de l'aide sur un forum...
La question était "Comment supprimer Instant access dialer?"
J'ai juste essayé de lui donner une réponse conforme a son attente.
Ensuite il y avait possibilité de nettoyer sans laisser de traces.
Une entreprise a des sauvegardes, mouna201 je sais pas.
Pour ma part le format est a reserver dans des cas ultimes il est stérile et peu formateur...

Pour finir dés que tu vois une question du genre, je t'en prie n'hésite pas a venir conseiller j'aurais plus de temps a me consacrer a autre chose.

[Nemesys]

D'abord je ne suis pas dans une entreprise je dépanne un internaute qui demande de l'aide sur un forum...
La question était "Comment supprimer Instant access dialer?"
J'ai juste essayé de lui donner une réponse conforme a son attente.
Ensuite il y avait possibilité de nettoyer sans laisser de traces.
Une entreprise a des sauvegardes, mouna201 je sais pas.
Pour ma part le format est a reserver dans des cas ultimes il est stérile et peu formateur...

Pour finir dés que tu vois une question du genre, je t'en prie n'hésite pas a venir conseiller j'aurais plus de temps a me consacrer a autre chose.

C'était rien qu'une petite boutade quand je dis " le format c'est radical " je comprend que t'ai voulu aider et j'aurais fais pareil si j'avais vu le post plus tot mais au bout d'un moment si il ne comprend pas ou n'arrive pas a eliminer ses spywares je comprend qu'il passe par le format, il gagne en temps au lieu de "se prendre la tete" a chercher. Pour l'entreprise c'était un exemple parmi pleins d'autres. Il faut se mettre dans toutes les situations possibles, en informatique.

[AgnesD]

J'ai trés bien compris que mouna en ait eu marre et ai préférré formater ou réparer.
Je ne lui en veux pas l'ai juste regrété de ne pas lui avoir donné l'envie ou le courage de continuer.
On étais pas si loin du but.

Ta réponse est tombée au mauvais moment au mauvais endroit.
Trés trop souvent on vois des mecs qui passent avec ce genre de réponse...le format, désolée mais cela me fous en rogne...
Surtout quand tu trimes a nettoyer un pc.

Je crois que la persévérance et le fait de nettoyer son ordi est un travail qui renforce l'internaute débutant et le rend plus apte pour la suite.
Il apprends ainsi plus sur son systéme, les moyens de le nettoyer et par la suite il apprendra peut être a mieux le protéger ou a avoir un comportement plus responsable.