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Outlook Discussion :

probleme de reception de mail deja recu sous Outlook


Sujet :

Outlook

  1. #1
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    Par défaut probleme de reception de mail deja recu sous Outlook
    Bonjour a tous comme l'intitulé le précise, sous Outlook 2003, je recois en permanence les mails deja recu. C'est a dire que je recois tout le temps les meme mails. Par contre avec les postes utilisant Outlook Express ou ThunderBird le probleme n'est pas présent . Je pense donc qu'il s'agit d'un probleme de configuration d'Outlook ( qui a très bien marché jusqu'ici). En vous remerciant d'avance.

  2. #2
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    Par défaut
    Il me semble qu'il y a une option "Laisser les mails sur le serveur" dans la config.

  3. #3
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    Par défaut
    effectivement, tous les mails sont stockés pdt 5 jours sur le serveur avant d'etre supprimé (pour permettre de retrouver un mail en cas de fausse manip.) Le probleme est qu'il telecharge tous les mails des 5 derniers jours tout les 5 minutes ( temps de rafraichissement des mails). A l'heure actuelle il y a disons 15 mails sur le serveur et donc plus de 2000 mails sur le poste ( bien sur tous des copies des 15 originaux).

    Le probleme ne se pose que sous Outlook 2003 car avec Outlook Express pas de probleme...

  4. #4
    Expert éminent sénior

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    Par défaut
    Il faudrait voir s'il n'y a pas une possibilité de ne télécharger que les messages non lus.

  5. #5
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    Par défaut
    Ben en fait je souhaiterais telecharger uniquement les mails qui n'ont jamais été téléchargé sans pour autant les supprimer sur le serveur de mon prestataire. Comme le fait n'importe qu'elle logiciel de messagerie traditionelle.

  6. #6
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    Par défaut
    Je vais voir avec mon prestataires de mail si l'erreur ne viendrai pas de chez eux car les configurations et paramétrages de nos logiciels de messageries ont toujours fonctionnés. Selon leur réponse je vous tiendrait au courant pour ceux que ca interesse.

  7. #7
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    Par défaut
    Effectivement,

    Mon prestataire a changé de serveur mail et pour se faire il faut donc télécharger les mails sur son poste pour ensuite vider le serveur et finalement remettre l'option de sauvegarde des mails pour la suite mais une fois que le serveur de messagerie est vide.

    Merci de votre aide et bonne continuation.

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