Discussion :

[frutix]

Bonjour,
J'ai un petit soucis avec une connexion Internet 56k. En effet, il me semble qu'il pourrait avoir une multitude de problème différent. Voici le problème:

J'arrive à effectuer le numéro du FAI(Sunrise Freesurf - Suisse), il se connecte mais quand je démarre mon navigateur(Firefox ou IE), il indique qu'il n'arrive pas à charger la page Internet.

Est-ce que quelqu'un peu m'aider et m'indiquer dans quel direction je dois me tourner pour résoudre ce problème.

Merci

[Jannus]

À mon avis, il y a 2 possibilités :
- la page ne peut être chargée parce que, à cause de la lenteur de la conenxion, le délais d'attente est dépassé (Time Out)
- les paramères de la connexion ne sont pas corrects.

As-tu vérifié le mode de connexion du navigateur ?
As-tu essayé de refaire la connexion ?
Dans IE, Menu Outils / Options Internet / Connexions

[frutix]

À mon avis, il y a 2 possibilités :
- la page ne peut être chargée parce que, à cause de la lenteur de la conenxion, le délais d'attente est dépassé (Time Out)
- les paramères de la connexion ne sont pas corrects.

As-tu vérifié le mode de connexion du navigateur ?
As-tu essayé de refaire la connexion ?
Dans IE, Menu Outils / Options Internet / Connexions

Alors t'es deux possibilités sont très plausibles (même si la 1 m'est jamais arrivé)... Bref, j'ai verifié le mode connexion du navigateur et j'ai refait plusieurs fois la connexion... De ce côté là, j'ai bien testé. Je pensais peut-être également à un problème de protocole (http ou autre)... Sinon est-ce que ça pourrait être un problème matériel?

Le moment où s'est arrivé, une personne était sur Internet a quitté son explorer pour le réouvrir et la ça fonctionnait plus.

merci

[Jannus]

Questions :
- ça arrive sur une page ou sur toutes les pages ?
- est-ce que d'autres logiciels sont connectés quand le navigateur ne peut afficher les pages ? (MSN ou OE par ex.)

[frutix]

Alors non, rien d'autres de connecté (ça fait aussi avec Thunderbird) et aucune connexion avec toutes les pages.

Désolé du retard, je suis en examen et comme c'est l'ordinateur d'un ami, j'ai mis entre parenthèse un moment.