Discussion :

[JML19]

Bonjour

J'ai un problème depuis 7 ans avec mon portable Asus X73 SV et impossible de savoir quoi que ce soit.

Je suis sur Internet le plus souvent avec IE 11 ou Firefox mon ordinateur se fige.

L'image reste affichée aucune touche ne fonctionne ni combinaison de touche.

Il n'y a pas d'accès disque dur ou SSD puisque depuis j'ai un SSD et un disque dur en second.

Lorsque je débranche l'alimentation du portable le voyant de contrôle s'éteint lorsque je la rebranche il se rallume.

La seule manœuvre possible est l'arrêt par l'appui continu sur le bouton d’allumage.

J'ai testé de laisser l'ordinateur comme cela, au bout d'un moment il s'éteint sans rien dire.

Il est inutile de dire que j'ai tout vérifié le Hardware (tension température) et le Software de Windows les différents fichiers à disposition.

Les séquences d'arrêt et les séquences de redémarrage rien d'autre.

Voilà ce n'est pas facile, cet oiseau de Windows ne dit rien et ne fait rien, si ce n'est éteindre le portable au bout d'un moment.

[LittleWhite]

Bonjour,

Bon courage !
J'ai mis plus de deux ans, pour trouver qu'un tel freeze, venait de la double installation d'un pilote audio, sur mon PC (oui oui, Windows permet une telle ineptie). D'ailleurs, sur un Asus aussi.
Maintenant, ma seule piste à ajouter et de vérifier dans le gestionnaire de matériel, si vous avez pas un truc similaire.

Du coup, bon courage !

[JML19]

Bonjour LittleWhite

Merci pour ta réponse.

Je n'ai aucune piste concernant ce problème.

L'ordinateur est figé sur l'écran.

Il est aussi figé dans son hardware puisque les touches de fonction n'allument et n’éteignent pas leur voyant respectif.

Le SSD n'a aucune activité.

La seule chose qui fonctionne c'est le voyant de contrôle de l'alimentation qui s'allume et s'éteindre à chaque manipulation de celle ci.

Je ne peux pas déterminer si c'est Hardware ou Software.

La seule chose qui pourrait m'indiquer, c'est lorsque Windows Stop lui même l'ordinateur, si je savais ce qu'il contrôle et qui provoque ce Shutdown avec un arrêt complet de l'ordinateur.

En langage assembleur on sait que cela se produit lorsqu'une application surtout le système d'exploitation est dans une boucle récursive, il y a un contrôle qui n'a comme solution que l'arrêt de la machine.