Bonjour
J'ai un problème depuis 7 ans avec mon portable Asus X73 SV et impossible de savoir quoi que ce soit.
Je suis sur Internet le plus souvent avec IE 11 ou Firefox mon ordinateur se fige.
L'image reste affichée aucune touche ne fonctionne ni combinaison de touche.
Il n'y a pas d'accès disque dur ou SSD puisque depuis j'ai un SSD et un disque dur en second.
Lorsque je débranche l'alimentation du portable le voyant de contrôle s'éteint lorsque je la rebranche il se rallume.
La seule manœuvre possible est l'arrêt par l'appui continu sur le bouton d’allumage.
J'ai testé de laisser l'ordinateur comme cela, au bout d'un moment il s'éteint sans rien dire.
Il est inutile de dire que j'ai tout vérifié le Hardware (tension température) et le Software de Windows les différents fichiers à disposition.
Les séquences d'arrêt et les séquences de redémarrage rien d'autre.
Voilà ce n'est pas facile, cet oiseau de Windows ne dit rien et ne fait rien, si ce n'est éteindre le portable au bout d'un moment.
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